to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Hat İçin Yüksek Fatura Şoku
Benim eşim yurt dışında yaşıyor, üzerinde kontörlü hat vardı. Ve nedense faturalı oldu. Kim yaptı, kim geçirdi bilemiyoruz. Her ay 400-500 TL geliyor. 2025 Nisan ayında da 870 TL geldi. Bu hat kullanılmıyor. Kullanılmadığı halde bu paralar neden geliyor? Bizi mağdur ediyorsunuz. Kullanmadık, faturalı hatlarına nasıl 870 TL fatura çıkıyor? Bu nasıl bir iştir? CİMER'e ve mahkeme heyetine başvuracağım. Çözüm üretmenizi bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konularla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi ya da kullanıcısının isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibinin veya kullanıcısı bayilerimizden ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaştığında memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Sizin iletişim bilgilerine ve uygulama üzerinde ulaşılmıyor. Ben eşimin adına neden işlem yapamıyorum. Böyle saçmalık olur mu kullanilmiyan hat her ay 400-500 bu ayda 870 TL geldi bizi mağdur ediyorsunuz bu paraları iade edin mahkemeye heyetine ve CİMER kaldı onlara da yazarım
