Kişisel Veri İhlali Ve Yetkisiz Telefon Araması Şikayeti

28 Temmuz 2026 Salı günü saat 12.00 sularında 0212 945 32 75 numaralı hattan arandım. Aramayı açtığımda telefon tekrar çaldı ve karşıma kendini tam olarak anlayamadığım bir firma ismiyle tanıtan, operatörler hakkında anket yaptığını söyleyen biri çıktı. Görüşme boyunca benden yaşım, medeni durumum, haneye giren en yüksek maaşın kime ait olduğu, o kişinin mesleği, benim mesleğim ve başka bir operatörden başka bir operatöre geçiş yapıp yapmadığım gibi son derece kişisel ve hassas bilgiler istendi. Bu sorulara bilerek gerçeği yansıtmayan, rastgele cevaplar verdim.

Görüşmenin sonunda benden, özellikle de operatör değişikliğiyle ilgili söylediklerimi tekrar teyit etmem istendi. Ben herhangi bir operatörden Turkcell’e geçiş yapmadığımı belirttim, karşı taraf bir an duraksayıp tekrar emin olup olmadığımı sordu, ben de emin olduğumu söyledim ve görüşme sonlandı. Konuşma biçiminden ve sordukları sorulardan, beni arayan kişinin ekranında zaten hakkımda bazı bilgilere sahip olduğunu ve bu bilgileri teyit etmeye çalıştığını düşünüyorum.

Bu numaranın kime ait olduğunu bilmiyorum ancak kim olursa olsun yaptıkları şeyden şikayetçiyim. Kişisel verilerimin bu kişilerin eline nasıl geçtiğini, hangi kurum veya sistemler üzerinden erişim sağladıklarını ve bu numaranın arka planında kim veya hangi yapıların olduğunu öğrenmek istiyorum. Ben dikkatli davranıp yanlış bilgiler vererek kendimi korumaya çalıştım; ancak benim yerimde yaşlı, teknolojiye uzak veya bu konuda bilgisi olmayan biri olsaydı, gerçek kişisel verilerini paylaşarak ciddi şekilde mağdur olabilir, hatta dolandırılabilirdi.

Bu nedenle söz konusu numaranın ve bağlantılı olabilecek kişi veya kurumların detaylı olarak araştırılmasını, kişisel verilerimin hangi yollarla bu kişilerin eline geçmiş olabileceğinin tespit edilmesini ve tespit edilecek sorumlular hakkında en ağır yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür aramaların ve kişisel veri ihlallerinin önüne geçilmesi için ilgili kurumların daha etkin ve caydırıcı denetim mekanizmaları kurmasını istiyorum.