to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'de bugün saat 11 civarı paket yüklemesi yaptım (15 GB internet, 1000 dakika, 500 SMS). Her zamanki gibi 22 dakika torunlarımla görüntülü konuştum, laptop'tan e-postalarımı kontrol ettim. Laptopla internette sadece maillerime baktım. Resim yüklemedim, resim indirmedim, müzik veya film indirmedim, oyun oynamadım. Tüm bu işlemler toplamda yaklaşık 30 dakika sürdü. Maillerime baktıktan sonra interneti kapattım. Sonrasında bir baktım ki 8 GB'tan fazla internet gitmiş. Oyun, müzik veya filmle işim olmaz, bu tür şeylerle ilgim yok. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Laptopla maillerime baktım, WhatsApp'tan torunlarımla 22 dakika görüştüm, toplamda yarım saat kadar internet kullandım. Neden 8 GB internet gittiğini sordum. 'Efendim, burada 8 GB internet kullanılmış, biz bir şey yapamayız' şeklinde cevap verdiler. Başkalarından da Turkcell'in bu tür problemleri olduğunu duymuştum ama pek inanmamıştım. Ne yazık ki gerçekmiş. Ben de Turkcell'den çıkıp başka şirketlere bakacağım. Umarım sizler de benim gibi yarım saat içinde 8 GB internet mağduru olmazsınız.
Turkcell hattı kullanmaktayım. Sabah kalktığımda, kendi kendine 8 defa aşım paketi alındığına dair mesajlar geldiğini gördüm. Hiçbir şey indirmeden, güncelleme yapmadan ve yedekleme yapmadan, 5 saat içerisinde 41 GB internet kullanıldığını fark ettim. Detay kısmına baktığımda, 40 dakika içerisinde 1...
Benim normalde paketimde sosyal medya internetimle birlikte toplam 50 GB internetim var. Gece uyurken Turkcell interneti kullanmışım gibi gösterip 15 GB internetimi çekmiş. Çektiği internet normal internetim yani sosyal medyadan da gitmedi. Ben o gün zaten neredeyse Wi-Fi kullandım full. İnternet ku...
21.01.2025 Tarihinde ilk olarak 14:27'de internet paketimden 6GB kaldığını belirten daha sonra 15:08'de ise paketimin bittiğini belirten başka bir SMS geldi. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise bunun kullanım şeklime göre mümkün olabileceği ve inceleme için kayıt açıldığı söylendi. Aradan y...
Ayın 10unda yenilenen internet paketimin kendi kendine sabah uyandığımda bittiğini görüntüledim. Benimle alakalı bir problem olduğunu düşünerek ek paket alıp konuyu irdelemedim. Devamında bir 10 GB internet alıp telefonumdaki hücresel veriye bağlı tüm aktiviteleri sonlandırdım. Buna rağmen internet ...
10 yılın üstünde bir süredir Turkcelliyim. Yıllardır en yüksek GB lı paketleri kullanıyorum. Fark ettim ki 3-5 ayda bir internetim hep erken bitmeye başlıyor ve ben extra paketler alıyorum. Özellikle son 3-5 aydır hiçbir şekilde yetmiyor. Ve ben 50gb lik pakete geçtim. Lakin 12 gün içinde 50+30gb ek...
Araç Takip 94 
Askercell 417 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.939 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.003 
eSIM 1.124 
Fatura 17.270 
Faturalı Paketler 3.491 
Faturasız Paketler 661 
Gnctrkcll 999 Hat Aktivasyonu 637 
Hat Devir 846 
Hat Kapatma 804 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.482 
Hız Testi 255 
İnternet 10.551 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 156 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 804 
Numara Değiştirme 343 
Numara Engelleme 330 
Numara Taşıma 3.395 
Pin Kodu 27 Platinum 1.066 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 655 
Salla Kazan 1.254 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.005 
Şebeke 2.976 
Taahhüt 1.551 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 226 
Upcall 73 
Vınn 66 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 
Yorumlar