to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Uçak bileti fiyat farkı ve ücretli koltuk hizmetinin sağlanmaması hakkında şikayet
1- 20.03.2026 tarihinde gerçekleşecek Ankara Esenboğa Havalimanı – Rize-Artvin Havalimanı uçuşu için 04.03.2026 tarihinde ajet hava yolu şirketinden bilet satın aldım.
Rezervasyon Kodu (PNR) : 3ssme3
Bilet Numarası: 2042450334912
Bilet Türü: Basic
Satın alma bedeli: 3.407,00 TL
Daha sonra aynı uçuş ve aynı güzergâh için bilet fiyatlarının yaklaşık 2.800 TL seviyesine düştüğünü gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamıştır.
2- Ayrıca 22.10.2026 tarihinde saat 06.25’te Ankara Esenboğa Havalimanı – Rize-Artvin Havalimanı uçuşu için vf4268 sefer sayılı uçakta yaptığım rezervasyonda iki adet bilet için pencere kenarı koltuk tercihinde bulunmuş ve bu hizmet için ayrıca ücret ödemiş bulunmaktayım. Ancak check-in işlemi sırasında tarafıma verilen biletlerde her iki koltuğun da koridor tarafında olduğu görülmüştür.
Ücreti alınan koltuk tercihinin sağlanmaması nedeniyle tüketici olarak mağduriyet yaşamış bulunmaktayım.
08.01.2026 tarihinde Ajet’in Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Dalaman’a olan, planlanan kalkış saati 16.05 olan uçuşuma (PNR: 3M2R27) ilişkin yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Uçuşum hava şartları nedeniyle ertelendi ve tarafıma SMS ile yeni kalkış saati 16.35 olarak bildirildi. Check-in iş...
26.02.2026 tarihli Van‑Ferit Melen – Ankara Esenboğa uçuşum AJet tarafından “operasyonel ve olumsuz hava şartları” gerekçesiyle uçuştan yaklaşık 4 saat önce SMS ve e‑posta ile iptal edildi. Bu iptal nedeniyle Ankara’daki acil işlerimi gerçekleştiremedim ve tüm planlarım altüst oldu. İptal sonrasınd...
03.09.2025 tarihinde Rize-Ankara uçuşu için 37H99C PNR numaralı biletimi ajet mobil uygulaması üzerinden 2200 TL’ye satın aldım. Ancak aynı biletin fiyatı bu sabah 2000 TL’ye düşmüş durumda. Satılan bir hizmetin fiyatı sonradan düşürülerek müşterilerin mağdur edilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca, bile...
13.01.2026 tarihinde Ajet üzerinden Rize–İzmir uçuşu için, Ankara aktarmalı olacak şekilde 3mzj83 PNR kodlu bilet satın aldım. Rize’den kalkacak olan 10:15 uçağımız için teknik arıza sebebiyle yaklaşık 1 saat rötar olacağına dair bilgilendirme geldi. Buna rağmen Ankara’daki 12:35 uçağımıza zamanında...
Ucuzabilet acentesi üzerinden Ajet firmasından 19.01.2026 tarihi saat 12:05 için Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Muş Havalimanı’na uçak bileti satın aldım. Rezervasyonum h*** k*** adına olup PNR kodum 3NDQ8P’dir. Uçuşum 19.01.2026 tarihinde saat 08:54’te iptal edilmiş, bu bilgi tarafıma yalnızca SMS...
Yorumlar