to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Bilgilerimi Güncelleyemiyorum
Turkcell'de kimlik bilgilerimi değiştiremiyorum. Kaydet tuşuna basıyorum, ancak olmuyor. Hat sahibi benim, ama yine de işlem gerçekleşmiyor. Turkcell'den yardım istiyorum. Eskiden hattı çocuğum kullanıyordu, şimdi ben kullanıyorum. Beni oğlumdan dolayı 18 yaş altı saydığı için düzeltmek istiyorum, ama kabul etmiyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Furkan Bey, İletişim tercihinizde bizimle ilerlediğiniz için teşekkür ederiz. Tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vererek memnuniyetinizi kazanmayı önceliğimiz olarak görüyor; her an yanınızda, çözüme hazır olduğumuzu belirtmek istiyoruz. Tekrar denemenizi sorunun devamı durumunda inceleyebilmemiz için almış olduğunuz hatanın ve kampanyanın ekran görüntüsünü ekleyerek talebinizi detaylı olarak Turkcell uygulamasının "Yardım" alanından veya web sitemizde sağ alt bölümünde bulunan " Şikayet Talebi Oluşturma" alanını seçerek iletmenizi rica ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
