Turkcell kimlik bilgileri güncelleme

Turkcell hattıma yaklaşık 55 gün önce kimlik bilgilerimin güncellenmesi gerektiğine dair bir SMS geldi. Mesajda, hattımı... Göçbil uygulaması veya e-Devlet üzerinden güncellemem gerektiği, aksi takdirde hattımın 12. Ayda kapanacağı belirtiliyordu. Yabancı uyruklu bir aboneyim ve şu anda Almanya’dayım....

Turkcell hattım yabancı uyruklu abone kaydıma ait olmasına rağmen, göçbil üzerinden kimlik bilgilerimi güncellediğim hal...de hattım hâlâ kısıtlı durumdadır. Yaklaşık 08.09.2026 tarihinden beri 0536******* numaralı hattımla arama yapamıyor, arama ve SMS alamıyorum. Göçbil / E‑Kayıt başvurum 11.09.2026...

Turkcell 198515244 ve 199112753 numaralı şikayet takibinde yazdığım bilgilerimin güncellenememesi nedeni ile internet al...amıyorum. Müşteri hizmetleri bayiye bayi müşteri hizmetlerine atıyor ve sorunum çözülmüyor. Yenı telefon numaram ve kimlik bilgilerim güncellenemediği için eskiden açıp kapattığım ...

Uzun süredir Turkcell Superbox kullanıyorum ancak yaklaşık 2–3 yıldır doğru düzgün internete bağlanamıyorum. 4.5G 200 GB... pakete rağmen hızım çoğu zaman 5–10 Mbps arasında, sık sık da 5 Mbps’in altına hatta 1 Mbps seviyesine kadar düşüyor. Ping değerlerim de sürekli yüksek olduğu için oyun, toplantı ...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell abonesiyim ve 0534******* numaralı hattımı akti...f olarak kullanıyorum. Hattı ilk aldığım dönemde yabancı uyruklu olduğum iç...

Yaklaşık 7 yıldır Turkcell müşterisiyim ve aynı telefon numarasını aktif olarak kullanıyor, tüm hizmet ve faturalarımı d...üzenli olarak ödüyorum. Turkcell hattımı ilk aldığım dönemde yabancı uyruklu olduğum için aboneliğim yabancı pasaport bilgilerim üzerinden oluşturuldu. Ancak daha sonra Türk vatan...

Turkcell yabancı kimlik güncelleme işleminde yeni tip çalışma iznimle işlem yapamıyorum. Yeni tip çalışma iznimin ile de...nediğimde kimlik tarama ekranı hata vermeden takılı kalıyor ve Göçbil uygulamasına yönlendirme yapmıyor. Aynı işlemi eski kimliğim ile denediğimde yönlendirme yapıyor ancak bu kez ...

Turkcell’de uzun süredir kullandığım faturasız hattım, eski ikamet kartım üzerindeki vatandaşlık bilgilerimle kayıtlı gö...rünüyor. Yeni ikamet kartımda vatandaşlık bilgilerim değiştiği için kimlik bilgilerimin güncellenmesini ve kaybettiğim sim kartıma ait hattın yeniden tarafıma verilmesini istiyorum...

Konu: Kimlik Bilgilerimin Acilen Güncellenmesi Talebi Ben, 0531*****17 numaralı hattın sahibiyim. Adım R*** A****. Yak...laşık üç ay önce Türk vatandaşlığını kazandım. Bu tarihten itibaren hattımdaki kimlik bilgilerimin güncellenmesi için defalarca Turkcell şubelerine başvurdum. Ancak aradan üç ay ge...

27.07.2026 tarihinde saat 19:09–19:20 arasında İstanbul Şişli Cevahir AVM’de bulunan Turkcell İletişim Merkezi’ne hattım...ın yasal mevzuat gereği yapılması zorunlu ve ücretsiz olan kimlik bilgileri teyit işlemi (abonelik güncelleme) için başvurdum. Bu işlem sırasında mağaza çalışanları, Turkcell’in üc...

Yaklaşık iki aydır, Türk vatandaşlığına geçtikten sonra mevcut Turkcell hattıma ait kimlik bilgilerimi yeni T. C. Kimlik... bilgilerimle güncellemeye çalışıyorum. Bu süreçte defalarca Erzurum’daki Turkcell şubelerine gittim, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde çözüm bulmak için çaba gösterd...

Türk vatandaşı olduktan sonra Turkcell mağazasına giderek yeni T. C. Kimliğimle hat bilgilerimi güncellemiş olmama rağme...n, sistem kaynaklı çözülemeyen bir hata zinciri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 26 Haziran’da bilgilerimin güncel olmadığı iddia edilerek bir işlem linkine yönlendirildim;...

Yabancı uyruklu bir Turkcell müşterisi olarak, 0538******* numaralı hattıma kimlik bilgilerimin teyit edilmesi ve güncel...lenmesi gerektiğine dair Turkcell’den bir SMS aldım. Mesaj üzerine İstanbul Sancaktepe ilçesi Abdurrahmangazi Mahallesi’nde bulunan Samandıra Turkcell İletişim Merkezi’ne başvurdum...

Turkcell hattımın kimlik güncellemesi için tarafıma SMS ile bayiye gitmem gerektiği bildirildi. Bunun üzerine bugün, 22....07.2026 tarihinde Bursa Gürsu’daki Gama Telekomünikasyon isimli Turkcell bayisine giderek hattımın güncelleme işlemini yaptırdım. İşlem tamamen hat güncellemesi olmasına rağmen be...

Turkcell hattım için kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiğine dair bilgilendirme aldım. Bunun üzerine Bahçelievler Yen...ibosna Yıldırım Beyazıt 94 adresindeki Turkcell bayisine üç farklı gün, 18, 19 ve 20 Temmuz tarihlerinde gittim. Ancak her gidişimde sistem olmadığı söylenerek işlemim yapılmadı ve...

Eşim yabancı uyruklu olduğu için Turkcell tarafından kimlik bilgilerinin güncellenmesi gerektiğine dair SMS aldık. Bu me...saj üzerine 18.07.2026 tarihinde saat 16.50 sıralarında L***** K***** AVM içerisindeki Turkcell mağazasına giderek kimlik güncelleme işlemini yaptırmak istedik. Mağazada görevli p...

7 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell hattımın sahibine ait bilgilerin güncellenmesi gerektiğine dair Turkcell’den SMS aldım.... Faturasız hat kullanıyorum ve hatta kayıtlı numaram 0534*******’dir. Mesajda belirtilen yönlendirme doğrultusunda Turkcell uygulaması üzerinden defalarca işlem yapmayı denedim. He...

Turkcell faturasız hattım için kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiğine d...air bir mesaj aldım. Bu nedenle dün Ankara Kızılay’da bulunan bir Turkcell ...

Avcılar Pelican Mall’daki Turkcell mağazası hakkında şikayetçiyim. Temmuz a...yının ikinci haftasında telefon hattımın kimlik bilgisi güncellemesini yapt...

Adıma kayıtlı bir Turkcell GSM hattının yasal sahibiyim. Bu hattı öğrencilik dönemimde, öğrenci ikamet iznimle almıştım.... Daha sonra Türk vatandaşlığını kazandığım için T.C. kimlik numaram, adım ve soyadım değişti ve mevcut hattıma ait kayıtların da yeni bilgilerime göre güncellenmesini istiyorum. Y...

5319***2773 numaralı Turkcell hattının yasal abonesiyim. Türkiye Cumhuriyeti Göç İdaresi Başkanlığı tarafından düzenlenm...iş Uluslararası Koruma Kimlik Belgesi (İkinci Koruma Statüsü) sahibiyim ve Türkiye’de sahip olduğum tek resmi kimlik belgem budur. 27.06.2026 tarihinde Turkcell’den gelen SMS ile ...

Tekirdağ Saray ilçesinde bulunan Turkcell İletişim Merkezi’ne 22 Haziran 2026 tarihinde giderek mevcut hattımı Turkcell ...operatörüne taşımak için başvuruda bulundum. İşlemi yapan S*** Hanım bana yeni bir Turkcell sim kartı verdi ve numara taşıma işleminin üç gün içinde tamamlanacağını, bu mesaj geldi...