Turkcell kimlik bilgileri güncelleme

Turkcell’de uzun süredir kullandığım faturasız hattım, eski ikamet kartım üzerindeki vatandaşlık bilgilerimle kayıtlı gö...rünüyor. Yeni ikamet kartımda vatandaşlık bilgilerim değiştiği için kimlik bilgilerimin güncellenmesini ve kaybettiğim sim kartıma ait hattın yeniden tarafıma verilmesini istiyorum...

Konu: Kimlik Bilgilerimin Acilen Güncellenmesi Talebi Ben, 0531*****17 numaralı hattın sahibiyim. Adım R*** A****. Yak...laşık üç ay önce Türk vatandaşlığını kazandım. Bu tarihten itibaren hattımdaki kimlik bilgilerimin güncellenmesi için defalarca Turkcell şubelerine başvurdum. Ancak aradan üç ay ge...

27.07.2026 tarihinde saat 19:09–19:20 arasında İstanbul Şişli Cevahir AVM’de bulunan Turkcell İletişim Merkezi’ne hattım...ın yasal mevzuat gereği yapılması zorunlu ve ücretsiz olan kimlik bilgileri teyit işlemi (abonelik güncelleme) için başvurdum. Bu işlem sırasında mağaza çalışanları, Turkcell’in üc...

Yaklaşık iki aydır, Türk vatandaşlığına geçtikten sonra mevcut Turkcell hattıma ait kimlik bilgilerimi yeni T. C. Kimlik... bilgilerimle güncellemeye çalışıyorum. Bu süreçte defalarca Erzurum’daki Turkcell şubelerine gittim, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde çözüm bulmak için çaba gösterd...

Türk vatandaşı olduktan sonra Turkcell mağazasına giderek yeni T. C. Kimliğimle hat bilgilerimi güncellemiş olmama rağme...n, sistem kaynaklı çözülemeyen bir hata zinciri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 26 Haziran’da bilgilerimin güncel olmadığı iddia edilerek bir işlem linkine yönlendirildim;...

Yabancı uyruklu bir Turkcell müşterisi olarak, 0538******* numaralı hattıma kimlik bilgilerimin teyit edilmesi ve güncel...lenmesi gerektiğine dair Turkcell’den bir SMS aldım. Mesaj üzerine İstanbul Sancaktepe ilçesi Abdurrahmangazi Mahallesi’nde bulunan Samandıra Turkcell İletişim Merkezi’ne başvurdum...

Turkcell hattımın kimlik güncellemesi için tarafıma SMS ile bayiye gitmem gerektiği bildirildi. Bunun üzerine bugün, 22....07.2026 tarihinde Bursa Gürsu’daki Gama Telekomünikasyon isimli Turkcell bayisine giderek hattımın güncelleme işlemini yaptırdım. İşlem tamamen hat güncellemesi olmasına rağmen be...

Turkcell hattım için kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiğine dair bilgilendirme aldım. Bunun üzerine Bahçelievler Yen...ibosna Yıldırım Beyazıt 94 adresindeki Turkcell bayisine üç farklı gün, 18, 19 ve 20 Temmuz tarihlerinde gittim. Ancak her gidişimde sistem olmadığı söylenerek işlemim yapılmadı ve...

7 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell hattımın sahibine ait bilgilerin güncellenmesi gerektiğine dair Turkcell’den SMS aldım.... Faturasız hat kullanıyorum ve hatta kayıtlı numaram 0534*******’dir. Mesajda belirtilen yönlendirme doğrultusunda Turkcell uygulaması üzerinden defalarca işlem yapmayı denedim. He...

Turkcell faturasız hattım için kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiğine d...air bir mesaj aldım. Bu nedenle dün Ankara Kızılay’da bulunan bir Turkcell ...

Avcılar Pelican Mall’daki Turkcell mağazası hakkında şikayetçiyim. Temmuz a...yının ikinci haftasında telefon hattımın kimlik bilgisi güncellemesini yapt...

Adıma kayıtlı bir Turkcell GSM hattının yasal sahibiyim. Bu hattı öğrencilik dönemimde, öğrenci ikamet iznimle almıştım.... Daha sonra Türk vatandaşlığını kazandığım için T.C. kimlik numaram, adım ve soyadım değişti ve mevcut hattıma ait kayıtların da yeni bilgilerime göre güncellenmesini istiyorum. Y...

5319***2773 numaralı Turkcell hattının yasal abonesiyim. Türkiye Cumhuriyeti Göç İdaresi Başkanlığı tarafından düzenlenm...iş Uluslararası Koruma Kimlik Belgesi (İkinci Koruma Statüsü) sahibiyim ve Türkiye’de sahip olduğum tek resmi kimlik belgem budur. 27.06.2026 tarihinde Turkcell’den gelen SMS ile ...

Tekirdağ Saray ilçesinde bulunan Turkcell İletişim Merkezi’ne 22 Haziran 2026 tarihinde giderek mevcut hattımı Turkcell ...operatörüne taşımak için başvuruda bulundum. İşlemi yapan S*** Hanım bana yeni bir Turkcell sim kartı verdi ve numara taşıma işleminin üç gün içinde tamamlanacağını, bu mesaj geldi...

Kardeşime ait 5418****80 numaralı Turkcell hattını yaklaşık bir ay önce Vod...afone’a taşımak için başvuruda bulunduk. Aradan bir ay geçmesine rağmen hat...

Turkcell kurumsal hattım için kimlik bilgisi güncellemesi talebinde bulundum. 21.11.2025 tarihinde e-posta yoluyla kimli...k bilgilerimin güncellenmesini istedim ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu işlem hâlâ yapılmadı. Kurumsal müşteri temsilcisi ise hiçbir konuda yardımcı değil, Turkcell kurumsal ...

25 yıldır kullandığımız Turkcell hattımızın (053*********38) vefat eden yakınımızdan tarafımıza devri için 25.09.2025 ta...rihinde Beykoz Kavacık Turkcell şubesine başvurduk. Gerekli belgeler olarak ölüm belgesi ve mahkemeden alınan mirasçılık belgesiyle başvuru yaptık. Ancak şube yetkilileri, mahkemed...

Turkcell Superbox 4.5G kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yap kısmına bastığımda sürek...li aynı sayfa tekrar karşıma çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. T. C. Kimlik hesabım üzerinden giriş yapmak istesem de, ilgili seçeneği bile göremiyorum. Bu sorun h...

Turkcell'de kimlik bilgilerimi değiştiremiyorum. Kaydet tuşuna basıyorum, ancak olmuyor. Hat sahibi benim, ama yine de i...şlem gerçekleşmiyor. Turkcell'den yardım istiyorum. Eskiden hattı çocuğum kullanıyordu, şimdi ben kullanıyorum. Beni oğlumdan dolayı 18 yaş altı saydığı için düzeltmek istiyorum, a...

21.10.2024 tarihinde farklı bir operatörden hattımı Turkcell'e taşımak gibi bir hata yaptım. Ankara Atatürk Bulvarı Cumh...uriyet Mahallesi'nde bulunan Turkcell bayisine gidip numara taşıma talebinde bulundum ve hattıma tanımlanmak üzere 15 GB'lık bir paket seçimi yaptım. Bu paketin tanımlanması için g...