Turkcell Hattının Vodafone’a Taşınması Engellendi Ve Açıklama Talep Ediliyor
"Çözüm"
Kardeşime ait 5418****80 numaralı Turkcell hattını yaklaşık bir ay önce Vod...afone’a taşımak için başvuruda bulunduk. Aradan bir ay geçmesine rağmen hat
"Çözüm"
Kardeşime ait 5418****80 numaralı Turkcell hattını yaklaşık bir ay önce Vod...afone’a taşımak için başvuruda bulunduk. Aradan bir ay geçmesine rağmen hat
Turkcell kurumsal hattım için kimlik bilgisi güncellemesi talebinde bulundum. 21.11.2025 tarihinde e-posta yoluyla kimli...k bilgilerimin güncellenmesini istedim ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu işlem hâlâ yapılmadı. Kurumsal müşteri temsilcisi ise hiçbir konuda yardımcı değil, Turkcell kurumsal
25 yıldır kullandığımız Turkcell hattımızın (053*********38) vefat eden yakınımızdan tarafımıza devri için 25.09.2025 ta...rihinde Beykoz Kavacık Turkcell şubesine başvurduk. Gerekli belgeler olarak ölüm belgesi ve mahkemeden alınan mirasçılık belgesiyle başvuru yaptık. Ancak şube yetkilileri, mahkemed
Turkcell Superbox 4.5G kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yap kısmına bastığımda sürek...li aynı sayfa tekrar karşıma çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. T. C. Kimlik hesabım üzerinden giriş yapmak istesem de, ilgili seçeneği bile göremiyorum. Bu sorun h
Turkcell'de kimlik bilgilerimi değiştiremiyorum. Kaydet tuşuna basıyorum, ancak olmuyor. Hat sahibi benim, ama yine de i...şlem gerçekleşmiyor. Turkcell'den yardım istiyorum. Eskiden hattı çocuğum kullanıyordu, şimdi ben kullanıyorum. Beni oğlumdan dolayı 18 yaş altı saydığı için düzeltmek istiyorum, a
21.10.2024 tarihinde farklı bir operatörden hattımı Turkcell'e taşımak gibi bir hata yaptım. Ankara Atatürk Bulvarı Cumh...uriyet Mahallesi'nde bulunan Turkcell bayisine gidip numara taşıma talebinde bulundum ve hattıma tanımlanmak üzere 15 GB'lık bir paket seçimi yaptım. Bu paketin tanımlanması için g
Numara taşıma işlemi gerçekleştirmem gerekiyor; ancak Turkcell sürekli işlemi reddediyor. Kimlik bilgilerimi güncellemem... gerektiği söylendi ve güncellememe rağmen tekrar reddedildi. Numara taşıma yapacağım operatörün kampanyasının süresi bitmek üzere ve biraz önce Turkcell'i arayıp neden reddettikle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100