Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kendisini Turkcell Çalışanı Olarak Tanıtan Kişinin Yönlendirme Yoluyla Mağduriyet Oluşturması

19 Temmuz 2025 12:50194

+905*******26 telefon numarası ile arayıp kendisini Turkcell elemanı gibi tanıtıp üyeliğinizi iptal edelim mi diye soruyor ve telefonumuza **21*5521****26# yazarak aramayı tuşlamamızı istiyor. Bunu yaparsak telefonumuzun aramalarını kendisine yönlendirmiş oluyoruz. Bizi arayan insanlarla konuşarak onlara bizim ağzımızdan konuşuyor ve araç ilanı ev ilanı gibi sitelerden kapora alarak insanların boşluğundan yararlanıyor.
Turkcell supervisorü G**** Y**** olarak tanıtıyor kendisini. Ben emniyete gidip şikayetçi oluyorum. Turkcell de marka adını kötüye kullandığı için hukuki süreç başlatırsa şahıs tam manada köşeye sıkışmış olur.

19 Temmuz 2025 12:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Temmuz 2025 14:59

Merhaba Mehmet Bey, 28.07.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Mehmet
29 Temmuz 2025 15:00

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Superbox İptalinde Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

3 Nisan 2025 23:39768

Turkcell Superbox üyelik iptali için 18.03.2028 tarihinde Turkcell'İ aradım. Bana hat iptali için a Group'un numarasını ...

Turkcell Superbox İptalinde Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Turkcell Superbox İptalinde Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Turkcell Superbox İptalinde Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Turkcell Superbox İptalinde Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
+4

Yanlış Kişiye Ait Numara Yüzünden Sürekli Rahatsız Ediliyorum

9 Nisan 2025 18:031.189

Üzerime kayıtlı Turkcell telefon numarası için yazıyorum. Yıllardır tanımadığım insanlar ve bankalar tarafından rahatız ...

1

İş Turkcell Habersiz Sahibi Olmadığım Yetkili Numara Tanınması

6 Ekim 2023 13:581.630

Turkcell'de şirket hatlarım var, ekstra 1 yeni hat aldım, bir de bir hattımız için iptal başvurusunda bulunduk, iş Turkc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Uygulama Giriş Hatası

Turkcell UygulamaGiriş Hatası

Profil fotoğrafı
Gizem
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri