Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kendisini Turkcell Çalışanı Olarak Tanıtan Kişinin Yönlendirme Yoluyla Mağduriyet Oluşturması

profile
Mehmet
19 Temmuz 2025 12:50
183

+905*******26 telefon numarası ile arayıp kendisini Turkcell elemanı gibi tanıtıp üyeliğinizi iptal edelim mi diye soruyor ve telefonumuza **21*5521****26# yazarak aramayı tuşlamamızı istiyor. Bunu yaparsak telefonumuzun aramalarını kendisine yönlendirmiş oluyoruz. Bizi arayan insanlarla konuşarak onlara bizim ağzımızdan konuşuyor ve araç ilanı ev ilanı gibi sitelerden kapora alarak insanların boşluğundan yararlanıyor.
Turkcell supervisorü G**** Y**** olarak tanıtıyor kendisini. Ben emniyete gidip şikayetçi oluyorum. Turkcell de marka adını kötüye kullandığı için hukuki süreç başlatırsa şahıs tam manada köşeye sıkışmış olur.

19 Temmuz 2025 12:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Temmuz 2025 14:59
Mehmet
Mehmet
29 Temmuz 2025 15:00

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Nisan 2025 23:39
752
Turkcell Superbox İptalinde Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Turkcell Superbox İptalinde Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Turkcell Superbox İptalinde Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Turkcell Superbox İptalinde Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
+4
1
Fahrettin sonuçtan hiç memnun değil

Superbox Paket Değişikliği Ve Müşteri Temsilcisi İlgisizliği Mağduriyeti

profile
Fahrettin
20 Eylül 2025 10:50
1.355
5
Mikayil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Hattımda İzinsiz Arama Yönlendirme Sorunu

profile
Mikayil
19 Temmuz 2025 07:03
650
Turkcell Hattımda İzinsiz Arama Yönlendirme Sorunu

profile
Şafak
09 Nisan 2025 18:03
1.135
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ekim 2023 13:58
1.609
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri