to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 günü 00:10 civarında Turkcell Salla Kazan kampanyasından 4 GB Youtube.com internet hakkı kazandım. Hattım faturalı ve kampanya bildirimi SMS ile tarafıma ulaştı. Ancak, Youtube.com uygulaması üzerinden klasik uzun videolar izlediğimde internet kullanımım kendi ana paketimden düşüyor. Sadece kısa videolar (shorts) değil, normal videolarda da aynı sorunu yaşıyorum. Bu durum daha önceki Salla Kazan kampanyalarından kazandığım Youtube.com internetlerinde de tekrar etti ve yaklaşık 10 GB civarında internetim bu şekilde tükendi. Kullanımlarımı Aydın ve Isparta illerinde gerçekleştirdim.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun tekrarlaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve kaybettiğim internet hakkımın telafi edilmesini talep ediyorum.
13 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell Salla Kazan kampanyasından 4GB Youtube.com internet paketi kazandım. Paket tanımlandığına dair SMS de aldım, ancak paketi kullanmaya çalıştığımda internet kullanımım kendi ana paketimden düşüldü. Yani Salla Kazan’dan kazandığım 4GB Youtube.com interneti hiç kullana...
26 Eylül 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Salla Kazan kampanyasından kazandığım 4 GB, 24 saat geçerli Youtube.com kullanım hakkı olmasına rağmen, Youtube.com izlemelerim kendi internet paketimden düşülmüştür. Sadece Youtube.com uygulamasını kullandım ve deneme amaçlı yaptığım kullanımlarda da 3 G...
Turkcell faturalı hattımda düzenli olarak kullandığım Salla Kazan kampanyasından 4 GB Youtube.com hediyesi çıkıyor. Ancak Youtube.com uygulamasını kullandığımda, hediye internetimden değil, kendi internet paketimden kullanım yapılıyor ve internetim eksiliyor. Bu durum her zaman yaşanıyor ve şu anda ...
Yorumlar