to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım İnternet Hakları Tanımlanmadı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamadı
Turkcell GNC Oyun üzerinden kazandığım internet hakları hattıma tanımlanmıyor. 4 Temmuz 2026 tarihinden itibaren özellikle son 3 hakkımda kazandığım internet paketleri hatta yüklenmedi.
Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir kullanım hakkı eklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadığım için hiçbir şekilde destek alamadım.
Kazandığım internet haklarının, hattımın son hanesi 3 olan numarama eksiksiz ve geriye dönük olarak tanımlanmasını, sistemsel sorunun da incelenerek tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
