to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım tarihinde Turkcell’in gnç “Gol At Kazan” kampanyasına katıldım ve 710 puan yaptım. Kampanya kurallarına göre toplamda 4 GB internet hakkı kazanmam gerekirken, sadece 2 GB internet hattıma tanımlandı. Diğer 2 GB internet ise hattıma yüklenmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.
Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kampanyaya katıldığım hattın son 4 hanesi: 0944.
Eksik olan 2 GB internet paketinin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Turkcell gnç uygulamasındaki Gol At Kazan oyununa 3 Kasım 2025 Pazar günü 44 TL ödeyerek katıldım. Oyuna katılımda kazandığım 2 GB internet hattıma tanımlandı. Oyun sonunda 500 puana ulaştığımda tekrar 2 GB internet kazanacağım belirtilmişti. Ancak 710 puan yapmama rağmen ikinci 2 GB internet hakkım hattıma tanımlanmadı.
Herhangi bir hata mesajı almadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Son 4 hanesi 0944 olan numaramla işlem yaptım.
Kazandığım 2 GB internet hakkımın hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Turkcell Dolu Yıldız 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün sabah saatlerinden itibaren, inisiyatifim dışında hattıma tanımlı internet paketim çok kısa aralıklarla ve sürekli olarak tükenmeye başladı. Ayrıca Turkcell uygulamasında da sorunlu bir şekilde tüketim görünüyor; uygulamaya her girişimde inte...
Turkcell’den aldığım haftalık 5 GB internet paketini kullanmaya başladım. Ancak önceden hattımda yüklü olan 4 GB Instagram günlük hediye paketim olmasına rağmen, Instagram’da yaptığım kullanımlar ana paketimden düşüldü ve 5 GB haftalık paketim iki Gigabyte’a kadar azaldı. Hediye paketimden hiçbir şe...
25/10/2025 tarihinde Turkcell Aynen Favorim 25 GB internet paketimi kullanırken, bir gün içerisinde hiçbir ekstra kullanım yapmamama rağmen 20 GB internetim beklemediğim şekilde harcandı. Bu durumun ardından hattım 5431821006 ile Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca “incel...
Turkcell’den aylık 26 GB internet paketi kullanıyorum. Son birkaç aydır internet kotamın çok kısa sürede tükendiğini fark ettim. Özellikle son zamanlarda, kota her ay düzenli olarak beklediğimden çok daha erken bitiyor. Geçtiğimiz günlerde 3 GB’lik ek paket aldım ve hiçbir işlem yapmamama rağmen bu...
Turkcell hattımda “Büyük Festival 60 GB” paketim kapsamında hediye edilen 2 GB Youtube.com internetim bulunmasına rağmen, Youtube.com mobil uygulamasına girdiğimde internet kullanımım kendi ana paketimden düşülüyor. Son 2 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve toplamda yaklaşık 1 GB internetim eksildi....
Araç Takip 95 
Askercell 417 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.953 
Çocuk Hattı 262 
Dijital Servisler 997 
eSIM 1.122 
Fatura 17.321 
Faturalı Paketler 3.478 
Faturasız Paketler 659 
Gnctrkcll 1.006 Hat Aktivasyonu 630 
Hat Devir 842 
Hat Kapatma 797 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.492 
Hız Testi 254 
İnternet 10.645 
Kampanya 1.577 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 159 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 811 
Numara Değiştirme 341 
Numara Engelleme 327 
Numara Taşıma 3.399 
Pin Kodu 27 Platinum 1.064 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 668 
Salla Kazan 1.262 
Sim Kart 2.772 
Superbox 4.024 
Şebeke 2.982 
Taahhüt 1.544 
Tarife Değişikliği 1.259 
TL Yükle 229 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.238 
Yorumlar