to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell gnç Ekstra paketimde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 30.01.2026 tarihinde aylık görevi tamamlayarak 54 TL karşılığında oyun oynadım ve görev karşılığında hattıma haftalık 2 GB internet tanımlanması gerekiyordu. Ertesi gün uygulamada haftalık 2 GB interneti aldığım da göründü ancak hatta hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmadı.
Bugün tekrar kontrol ettiğimde sayfanın yenilendiğini gördüm fakat hâlâ 2 GB internet hattıma yüklenmiş değil. İşlemleri Muş ilinde kullanmakta olduğum hattım üzerinden gerçekleştirdim. Görev koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hakkım olan internet paketini alamadım.
Gnç Ekstra kampanyası kapsamında kazandığım haftalık 2 GB internet paketimin geriye dönük olarak hattıma tanımlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemsel kontrol yapılmasını talep ediyorum.
31.07.2025 tarihinde Turkcell gnç uygulaması üzerinden katıldığım “Gol At Kazan 4 GB” kampanyasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kampanya kapsamında öncelikle 2 GB internet hakkını kullandım ve ardından oyunu oynayarak ikinci 2 GB’ı da kazandım. Ancak, oyun sonrasında hak etmiş olmama ...
Turkcell Ödül Avcıları kampanyasındaki Yandex üzerinden arama yapma göreviyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamada, günde 3 defa, 3 gün boyunca Yandex üzerinden arama yapmam halinde hattıma haftalık 2 GB internet tanımlanacağı belirtiliyor. Son 4–5 gündür bu görevi istenen şekilde...
Turkcell Ödül Avcıları kampanyasındaki Yandex üzerinden arama yapma göreviyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kampanya şartlarında, günde 3 defa, 3 gün boyunca Yandex üzerinden arama yapmam halinde hattıma haftalık 2 GB internet tanımlanacağı belirtiliyor. Faturasız Turkcell hattımda, 28.12.2025 tarihin...
Turkcell Ödül Avcıları kampanyasındaki Yandex üzerinden arama yapma göreviyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulamada, günde 3 defa, 3 gün boyunca Yandex üzerinden arama yapmam halinde hattıma haftalık 2 GB internet tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. 27 Aralık’tan beri kampan...
Turkcell GNÇ uygulamasında yer alan ve ücretli olan “4 İşlem Bol GB” oyununu defalarca oynamama rağmen, kazandığım internet paketleri hattıma tanımlanmadı. Oyuna her seferinde 44 TL ödeyerek bilet satın alıyorum, sonrasında soruları cevaplayıp puan topluyorum. Kural gereği, 250 puanı geçince 1 GB da...
Yorumlar