to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım 2 GB İnternet Haftalık Yerine Günlük Tanımlandı, Düzeltilmesini İstiyorum
Gnç uygulamasında 1 haftalık internet ödül oyununu oynadım ve 2 GB kazandım. Ancak bu ödülü hattıma tanımladığımda, internetin 1 haftalık yerine günlük internet olarak yüklendiğini gördüm. Bu durumu az önce fark ettim.
Hattımda zaten sınırlı kalan internetim varken ve paketim bitimine yaklaşık 1 hafta varken, kazandığım 2 GB’ın günlük olarak değil, söz verildiği gibi 1 hafta geçerli olacak şekilde tanımlanmasını istiyorum. Hattıma ait numaranın gizli kalmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu hatanın düzeltilmesini ve kazandığım 2 GB internetin 1 haftalık kullanım süresiyle tekrar ve doğru şekilde tanımlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 29.12.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
