Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Kayseri'de Turkcell Sinyal Sorunu İş Kaybına Ve Maddi Zararına Yol Açıyor

Kayseri'de Turkcell Sinyal Sorunu İş Kaybına Ve Maddi Zararına Yol Açıyor
profile
03 Nisan 22:38
53

Turkcell faturalı hatlarımı Kayseri merkezde yaklaşık 16 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede ciddi çekim sorunu var, telefonla arama yaptığımda sık sık kesinti yaşıyorum, çoğu zaman arama yapamıyorum, internete giremiyorum, web siteleri ve sosyal medyaya bağlanamıyorum.

Kayseri merkezde çekim problemi olduğunu Turkcell’e defalarca ilettim, müşteri hizmetlerini neredeyse her 3 günde bir aradım. Firma da bölgede çekim sorunu olduğunu biliyor olmasına rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm üretilmedi. Şirket üzerine kayıtlı toplam 12 adet Turkcell hattı bulunuyor ve bu hatları gerektiği gibi kullanamadığımız için hem işimiz aksıyor hem de maddi olarak zarar yaşıyoruz.

Turkcell’in Kayseri merkezdeki çekim sorununu bir an önce kalıcı olarak çözmesini, yaşadığımız mağduriyetin ve maddi zararlarımızın giderilmesini talep ediyorum.

kayseride-turkcell-sinyal-sorunu-is-kaybina-ve-maddi-zararina-yol-aciyor-1.jpg
profile
1 Destek
Koray
Koray
06 Nisan 22:45

Bildirim aç sorun çözülmesin aynı süreç devam ediyor

08 Nisan 11:24 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

08 Nisan 11:26

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Koray
Koray
08 Nisan 11:34

Merhabalar bana 16 aydır cevap veriliyor benim internet ve telefon hattım çekmiyor bu talep her gün açılıyor 2500 TL bir hat için ücret ödüyorum sonuç bildirim yapıldı benim sorunum çözülmüyor o bölgede yani Kayseri merkeze 600 metre valiliğe uzaklığım burada çekmeyen Turkcell köyde nasıl çekecek benim sorunumu çözünüz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fevzullah sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'de 6 Aydır Süren Çekim Problemi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Fevzullah
10 Aralık 2025 10:25
412
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kayseri Sarıoğlan’da Turkcell Hattında 4 Aydır Ciddi Çekim Ve İletişim Sorunu

profile
Mehmet
15 Kasım 2025 17:12
378
kayseri-sarioglanda-turkcell-hattinda-4-aydir-ciddi-cekim-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattımda Sürekli Sinyal Düşüklüğü Ve Çekim Problemi Yaşıyorum

profile
02 Aralık 2025 20:20
566
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri