Turkcell kapandı

Turkcell’e ait eski hattım 0533 xxx xx 06 üzerinden başlatılan icra takibi nedeniyle daha önce borcumu ödedim. Ödememe r...ağmen şu an UYAP sisteminde dosyam hâlâ açık görünmektedir. Dosya, T. C. Ankara 33. İcra Dairesi’nin 2022/104637 esas numaralı dosyasıdır. Bu dosyayla ilgilenen avukat Z*** Y*****...

Turkcell hattımın sonu 0931 ile biten numarasına bugün saat 19.25 civarında “DCB_Association:WD9JNKKH3VK5CDGPOTHDIU3S6TG...OET3IA” içerikli bir mesaj gönderilmiş gibi görünüyor. Ben böyle bir talepte bulunmadım, herhangi bir servis, abonelik veya işlem başlatma isteğim kesinlikle olmadı. Şu an hattımd...

Turkcell hattıma 17 Temmuz tarihinden bu yana 0 (312) 524 25 36 numaralı te...lefondan sürekli olarak arama gelmektedir. Telefonu açtığımda karşı tarafta...

Turkcell bireysel faturalı hattım için Haziran ayında Turkcell uygulaması üzerinden paket değişimi yaptım. Uygulamada, 5...00 TL üzeri tarifeye geçiş yapan hatlarda 3 ay boyunca her ay 50’şer tl olmak üzere toplam 150 TL indirim yapılacağı yazan bir kampanyaya katıldım. Buna güvenerek tarifemi yükseltt...

Turkcell’in Rahat Efsane 15 GB paketini kullanıyordum. Paket detaylarında “yenileme yok” şeklinde görünmesine rağmen 25’...inde paketim bittikten sonra hattıma herhangi bir onayım veya bilgim olmadan aynı paket yeniden tanımlanmış ve faturama yansıtılmış. Ben yenilenen paket istemediğim için özellikle...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son bir aydır hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Beni arayan ...kişiler çoğu zaman bana ulaşamadıklarını, telefonun kapalı ya da ulaşılamıyor gözüktüğünü söylüyorlar. Ayrıca görüşme halindeyken de telefonum kapanıyor gibi davranıyor ve hat düşü...

Turkcell hattım için kullandığım Süper Tarife’nin faturasını kapattırdım, herhangi bir taahhüt yenilemesi yapmadığım hal...de Temmuz ayı için yaklaşık 1.200 TL tutarında fatura çıkarıldı. Faturada kullanım, ek ücret ve ceza gibi tüm kalemler birlikte yansıtılmış görünüyor ve bu tutarın neden bu kadar y...

Turkcell hattıma ait 25 Temmuz tarihli faturamda tyg Avantaj adı altında yaklaşık 1.500 TL tutarında bir ücret yansıtıld...ığını fark ettim. Bu ücreti haksız bulduğumu ve kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Fatura toplam tutarım 2.497 TL’ye çıkmış durumdadır. Bu bedelin yurt dışı kullanım...

Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum ancak numara taşıma işlemi gerçekleşmeden Turkcell hattım ka...patıldı. Benim iznim ve bilgim olmadan hattım kapandı ve yaklaşık 13 Temmuz’dan bu yana hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem Turkcell hattım kapalı olduğu için kullanamıyor,...

Turkcell cep telefonu hattımı Ağustos 2025 civarında kapattım. Hat kapatılmadan önce hatta yaklaşık 150 TL civarında bak...iyem bulunuyordu. Kapatma işlemi sırasında bayide bu bakiyeyi daha sonra bayiden alabileceğim söylendi. Daha sonra bayiye gittiğimde, bu ücretin kendileri tarafından ödenemeyeceği...

Dün Nautilus AVM’deki Turkcell bayisinden faturasız, e-sim olarak yeni bir hat satın aldım ve bugün hattımı kurdum. Hatt...ımı aktif olarak kendim kullanmak için aldığım halde, bugün hat aniden kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın 3. Şahıslara kullandırma gerekçesiyle kısıtlamaya alındığın...

Turkcell hattımın sonu 5047 ile biten numarama ait Temmuz ayı faturamda, BTK mevzuatına aykırı şekilde ilk hat açma–kapa...ma ücreti yansıtıldığını gördüm. Mevzuata göre ilk defa yapılan hat açma–kapama işleminden ücret alınamayacağını bildiğim için bu bedelin tarafıma yansıtılmasını haksız ve hukuka a...

Mahkeme kararıyla babamın yasal vasisiyim. Babam cezaevinde bulunduğu için kendisine ait tüm işlemleri yasal olarak yürü...tme yetkim bulunuyor. Elimde geçerli ve kesinleşmiş vasi kararı olmasına rağmen, babama ait ve daha önce kapatılan Turkcell hattının yeniden açılması için yaptığım başvurularda her...

Turkcell kaynaklı bir icra dosyam bulunuyordu ve bu icra borcumu yaklaşık 6 ay önce tamamen ödedim. Buna rağmen icra dos...yam Aksaray İcra Dairesi’nde hâlâ açık görünmekte ve dosya kapatılmamaktadır. İcra dosyasını takip eden hukuk bürosuna defalarca ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir şekilde muha...

Turkcell faturalı hatlarımı Turkcell uygulaması üzerinden yönetiyorum ve hem kendi hattım hem de annemin hattı için kred...i kartımı sisteme kaydederek otomatik ödeme talimatı verdim. Geçen ay otomatik ödeme talimatı annemin hattının faturasını ödemedi ve hattı kapandı, bu ay ise aynı durum bu kez beni...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 24.07.2026 tarihinde saat 10.30 civarında 0 232 326 34 05 numaralı hattan yaklaşık... 4 dakika süren bir arama aldım. Arayan kadın kendini Barem Araştırma olarak tanıttı ve bunun Turkcell kullanıcıları için yapılan bir çalışma olduğunu söyleyerek, kişisel verilerim...

Turkcell TV+ hesabıma hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden giriş yaptığımda, “kişisel bilgilerim” bölümünde ba...na ait olmayan bir kişinin ad, soyad ve e‑posta bilgilerinin göründüğünü fark ettim. Bu bilgilerin altında ise kendi telefon numaram yer alıyor. Bu durum kişisel veriler ve güvenli...

Turkcell mobil hattıma ait 20.07.2026 tarihli fatura için hattımı kapatırken bana SMS ile yaklaşık 800 TL civarında bir ...cayma bedeli olacağı bilgisi verildi. Ancak gelen faturada 2.185,23 TL tutarında bir borç yansıtılmış durumda ve bu tutarın içinde beklediğimden çok daha yüksek bir cayma bedeli bu...

0539********54 numaralı Superbox hattımı yaklaşık 4 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum, buna rağmen tarafıma her ay y...aklaşık 1.170 TL civarında fatura çıkarılıyor ve bu sürece ilişkin mağduriyetim giderilmiyor. İnternet çekmediği için mayıs ayında Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede ...

Turkcell mobil hattımda tüm ses ayarları ve hat özellikleri açık olmasına, ...ayrıca aktif bir yurt dışı paketim bulunmasına rağmen Amerika Birleşik Devl...

Turkcell hattıma ait 10 Temmuz kesim, 22 Temmuz son ödeme tarihli faturam, bankam üzerinden tanımlı otomatik ödeme talim...atı ile ödenmesine rağmen Turkcell sisteminde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Ödeme tarihinde hesabımdan tutar otomatik olarak çekilmiş, işlemde herhangi bir hata oluşmamıştır...

Turkcell hattımda bilgim ve onayım dışında mobil ödeme adı altında App Store üzerinden ödemeler yapılmaktadır. Hattımın ...son 4 hanesi 8276’dır. Toplamda yaklaşık 1600 TL tutarında mobil ödeme yansıtılmış ve bu tutar bu ayki faturama da eklenmiştir. Daha önce 2025 tarihinde de aynı sorunla karşılaştı...