Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Turkcell’in İstenmeyen Sık Aramaları Ve Pazarlama Çağrıları Durmaz

54

Turkcell’den kayıtlı 532 numaram üzerinden son iki gündür sık sık aranıyorum ve bu durum beni rahatsız etmeye başladı. Dün 3–4 kez, bugün ise 2 kez arandım. Bir çağrıyı reddettiğimde veya açmayıp kapattığımda zaten ilgilenmediğimi belli ettiğimi düşünüyorum.

Bugün yapılan ilk aramada Şikayetvar.com üzerinden açmış olduğum şikayetimin çözülüp çözülmediği soruldu, ikinci aramada ise Tivibu ile ilgili bir reklam ve pazarlama konuşması yapılmak istendi. İlk aramada aranmak istemediğimi özellikle belirttim, buna rağmen kısa süre sonra yeniden arandım.

Turkcell’in, özellikle şikayetimi takip etmek bahanesiyle sonrasında pazarlama amaçlı arama yapmasını doğru bulmuyorum. Numaramın bu şekilde sık sık aranmasını istemiyorum ve aranmak istemediğime dair kaydın sisteme işlenmesini, pazarlama ve benzeri aramaların tamamen durdurulmasını talep ediyorum.

13 Ekim 14:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

13 Ekim 14:55

Değerli Müşterimiz, 13.10.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell 532 Numarasından Gelen Cevapsız Aramalara Son Verilmesi Talebi

2.224

Yaklaşık 2 aydır Turkcell’e ait 532’li numaradan günde 4–5 defa aranıyorum. Aramayı açtığımda hatta kimse olmuyor, herha...

1 Destek

Kampanya Aramaları Nedeniyle Sürekli Rahatsız Ediliyorum

156

Uzun süredir Turkcell tarafından sabah akşam sürekli 532’li numaralardan kampanya bilgilendirmesi için aranıyorum. En az...

1 Destek

Kapatılmış İzinime Rağmen Sürekli Gelen Reklam Aramaları

514

Hattımı Turkcell’e taşıdığımdan beri yaklaşık 6–7 aydır, hiçbir şekilde onay vermediğim halde sürekli kampanya ve reklam...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Şebeke Çekmediği İçin Ayrılmak İstiyorum

Turkcell ŞebekeÇekmediği İçin Ayrılmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Cevher
Turkcell Hat Çekmiyor, Zorla Superbox Satıyor 4 Kat Fiyat Çekiyor

Turkcell HatÇekmiyor, Zorla Superbox Satıyor 4 Kat Fiyat Çekiyor

Profil fotoğrafı
Özgün
Turkcell Mağduriyetimi Gidermek İstiyorum

TurkcellMağduriyetimi Gidermek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Tc Engin
Turkcell Çekim Problemi, Koca Mahallede Çekmiyor!

Turkcell ÇekimProblemi, Koca Mahallede Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Bu Cümle Yetti Artık

Turkcell Bu CümleYetti Artık

Profil fotoğrafı
Atakan
Turkcell Paket Kullanımları Ve Ek İnternet Paket Haksız Kazançları

Turkcell PaketKullanımları Ve Ek İnternet Paket Haksız Kazançları

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri