Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Hesap
Kapanan İcra Dosyasına Rağmen Banka Hesaplarımda Yıllardır Süren Bloke Mağduriyeti

ID:34141799

Kapanan İcra Dosyasına Rağmen Banka Hesaplarımda Yıllardır Süren Bloke Mağduriyeti

Ugur

Turkcell

05 Kasım 2025 10:25

1.657

2020 yılına ait Turkcell faturalı hattıma ilişkin icra dosyam, UYAP Vatandaş Portalı’nda kapalı ve infaz edilmiş olarak gözükmektedir. Borcum yıllar önce maaş haczi yoluyla tamamen ödenmiş ve dosya kapatılmıştır. Avukatlar da borcumun kalmadığını belirtmişti. Ancak, İstanbul 21. İcra Dairesi tarafından dosya kapalı olmasına rağmen tüm banka hesaplarımda halen bloke bulunmaktadır. Bu nedenle yıllardır bankalardan kredi veya kredi kartı alamadım ve mağduriyet yaşadım. Blokelerin varlığını ise yeni öğrendim.

Sorunun çözümü için ilgili hukuk bürosuyla defalarca iletişime geçtim ancak “ilgileneceğiz” denilmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Elimde ayrıca ödeme dekontu bulunmamakta; çünkü borç maaş hacziyle tahsil edilip dosya kapatıldı. UYAP üzerinden de dosya hareketlerini görebiliyorum ve borcumun kalmadığı açıkça ortada.

Turkcell’den, tüm banka hesaplarımda devam eden blokelerin derhal kaldırılmasını, merkezi takip sistemine gerekli bildirimin yapılmasını ve bu ihmal nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için maddi tazminat talep ediyorum.

kapanan-icra-dosyasina-ragmen-banka-hesaplarimda-yillardir-suren-bloke-magduriyeti-1.jpg

Turkcell

05 Kasım 2025 11:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

07 Kasım 2025 10:26

Merhaba Uğur Bey, 07.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Sorunu anlatan imzalı dilekçenizi ve kimlik bilgilerinizi siteye eklediğiniz ekran görüntülerini iletebilirsiniz. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zamanında Ödenen Faturaya Rağmen Haksız İcra Takibi Ve Kapanan Hatta Fatura Gelmesi

Sıla

Turkcell

18 Ağustos 2025 13:51

1.654

25 Mayıs 2025 tarihinde Turkcell faturalı hattıma ait faturamı zamanında ödememe rağmen, tarafıma icra takibi başlatıldı. Ödememi gerçekleştirdiğime dair dekontum elimde mevcut ve herhangi bir gecikme durumu söz konusu değil. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde farkl...

zamaninda-odenen-faturaya-ragmen-haksiz-icra-takibi-ve-kapanan-hatta-fatura-gelmesi-8.jpg

zamaninda-odenen-faturaya-ragmen-haksiz-icra-takibi-ve-kapanan-hatta-fatura-gelmesi-7.jpg

zamaninda-odenen-faturaya-ragmen-haksiz-icra-takibi-ve-kapanan-hatta-fatura-gelmesi-6.jpg

zamaninda-odenen-faturaya-ragmen-haksiz-icra-takibi-ve-kapanan-hatta-fatura-gelmesi-5.jpg

zamaninda-odenen-faturaya-ragmen-haksiz-icra-takibi-ve-kapanan-hatta-fatura-gelmesi-4.jpg

zamaninda-odenen-faturaya-ragmen-haksiz-icra-takibi-ve-kapanan-hatta-fatura-gelmesi-3.jpg

Tufan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ödenmiş İcra Dosyasının Turkcell Ve BTK Sistemlerinde Hatalı Borçlu Görünmesi Ve Çözüm Sağlanamaması

Tufan

Turkcell

22 Ekim 2025 18:35

791

"Sorunu çözmek için arandım ve dosyanın kapatılacağı bilgisini aldım. Teşekkürler"

odenmis-icra-dosyasinin-turkcell-ve-btk-sistemlerinde-hatali-borclu-gorunmesi-ve-cozum-saglanamamasi-1.pdf

Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Ödenmiş Borç İçin Haksız İcra Takibi Ve Resmi Yazı Sorunu

Anıl

Turkcell

03 Eylül 2025 16:54

1.425

2011 yılında kullandığım 0532*****25 numaralı Turkcell hattıma ait olan fatura borcunun, yıllar önce tarafımdan ödenmesine rağmen icra takibine düştüğünü öğrendim. E-devlet üzerinde borç görünmemekte ve Eskişehir 2. İcra Müdürlüğü'nde dosya takipsizlik nedeniyle kapatılmış olarak gözükmektedir. Ayrı...

Ödenen Borca Rağmen İcra Dosyam UYAP'ta Hâlâ Açık Görünüyor

Hasan

Turkcell

02 Eylül 2025 17:39

1.004

Turkcell faturalı hattıma ait borç nedeniyle yaklaşık 3 yıldır UYAP sisteminde açık görünen bir icra dosyam bulunuyor. 19.02.2024 tarihinde 332,46 TL tutarındaki borcumu ödememe ve ödeme dekontumun elimde olmasına rağmen, dosya hâlâ kapatılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...

Borcu Ödediğim Halde Dosyam Kapanmıyor Bankalarda Bloke Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Eda

Turkcell

29 Ağustos 2025 16:28

1.156

2022 yılında yasal takibe düşen Turkcell hattıma ait 2022/10339 numaralı dosyanın borcunu tamamen ödememe rağmen, Turkcell’in avukatı tarafından icra dairesine “borcu yoktur” yazısı gönderilmediği için UYAP üzerinden dosyamı kapatamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 3 yıldır hem maddi hem manevi mağduriyet...

borcu-odedigim-halde-dosyam-kapanmiyor-bankalarda-bloke-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Yorum