5
Çözüldü
Fatih
7 Nisan 15:447
"Para iadesi yapılacağı söylendi teşekkürler"
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Kampanyayönlendirme iptal
4 şikayet
5
Çözüldü
Turkcell’de Yetkisiz Arama Yönlendirmesi Ve Güvenlik Endişesi
Yasin
4 Mart 01:51320
Turkcell hattım, kendi bilgim ve onayım olmadan başka bir numaraya yönlendi...rilmiş olarak görünüyor. Kendi adıma kayıtlı hattımda yaptığım kontrolde, y
Yanıltıcı YouTube Premium Kampanyası Nedeniyle Kartımdan Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi
Gökçe
26 Aralık 2025 20:18770
25 Aralık 2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden yeni paket alarak taahhüdümü yeniledim. Bu işlem sırasında Turkce...ll, online işlem yaptığım için faturamda 150 TL indirim olacağını ve 2 ay ücretsiz Youtube.com Premium hediyesi tanımlandığını belirtti. Uygulamada verilen Youtube.com Premium link
Yanlış Bilgilendirme İle Satın Alınan Paket Mağduriyeti
Şahin
17 Kasım 2025 21:391.442
17.11.2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden “Oyna İzle” paketini, Youtube.com ve TikTok’ta sadece izlemek amacıyl...a satın aldım. Ancak paketi aldıktan sonra, bu paketin yalnızca oyunlar için geçerli olduğunu ve Youtube.com ile TikTok’ta izleme hakkı sunmadığını öğrendim. Paket açıklamasında ye
Turkcell Kategorileri
Araç Takip88
Askercell428
Avans TL57
Cayma Bedeli2.840
Çocuk Hattı270
Dijital Servisler1.058
eSIM1.204
Fatura16.387
Faturalı Paketler3.633
Faturasız Paketler692
Gnctrkcll898- Hat Aktivasyonu684
Hat Devir864
Hat Kapatma849- Hat Kısıtlama742
Hesap3.301
Hız Testi282
İnternet10.358
Kampanya1.821
Kamu Tarifeleri101
Kontör142
Mobil İmza859
Mobil Ödeme741
Numara Değiştirme358
Numara Engelleme344
Numara Taşıma3.340
Pin Kodu29- Platinum979
Puk Kodu25
Rahat Paketler572
Salla Kazan1.176
Sim Kart2.758
Superbox4.156
Şebeke3.150
Taahhüt1.681
Tarife Değişikliği1.257
TL Yükle225
Upcall74
Vınn59
Yurt Dışı Paketleri2.179
Marka Profili
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100