"Para iadesi yapılacağı söylendi teşekkürler"
Turkcell Kampanyayönlendirme iptal
4 şikayet
Turkcell’de Yetkisiz Arama Yönlendirmesi Ve Güvenlik Endişesi
Turkcell hattım, kendi bilgim ve onayım olmadan başka bir numaraya yönlendi...rilmiş olarak görünüyor. Kendi adıma kayıtlı hattımda yaptığım kontrolde, y
Yanıltıcı YouTube Premium Kampanyası Nedeniyle Kartımdan Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi
25 Aralık 2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden yeni paket alarak taahhüdümü yeniledim. Bu işlem sırasında Turkce...ll, online işlem yaptığım için faturamda 150 TL indirim olacağını ve 2 ay ücretsiz Youtube.com Premium hediyesi tanımlandığını belirtti. Uygulamada verilen Youtube.com Premium link
Yanlış Bilgilendirme İle Satın Alınan Paket Mağduriyeti
17.11.2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden “Oyna İzle” paketini, Youtube.com ve TikTok’ta sadece izlemek amacıyl...a satın aldım. Ancak paketi aldıktan sonra, bu paketin yalnızca oyunlar için geçerli olduğunu ve Youtube.com ile TikTok’ta izleme hakkı sunmadığını öğrendim. Paket açıklamasında ye
Turkcell Kategorileri
Araç Takip90
Askercell431
Avans TL50
Cayma Bedeli2.940
Çocuk Hattı284
Dijital Servisler1.126
eSIM1.209
Fatura15.728
Faturalı Paketler3.863
Faturasız Paketler732
Gnctrkcll859
Hat Aktivasyonu736
Hat Devir871
Hat Kapatma879
Hat Kısıtlama756
Hesap3.105
Hız Testi267
İnternet10.604
Kampanya1.967
Kamu Tarifeleri102
Kontör122
Mobil İmza883
Mobil Ödeme596
Numara Değiştirme373
Numara Engelleme368
Numara Taşıma3.319
Pin Kodu30
Platinum956
Puk Kodu25
Rahat Paketler523
Salla Kazan909
Sim Kart2.774
Superbox4.862
Şebeke3.292
Taahhüt1.924
Tarife Değişikliği1.267
TL Yükle244
Upcall65
Vınn51
Yurt Dışı Paketleri2.192
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



