"Para iadesi yapılacağı söylendi teşekkürler"
Turkcell Kampanyayönlendirme iptal
4 şikayet
Turkcell’de Yetkisiz Arama Yönlendirmesi Ve Güvenlik Endişesi
Turkcell hattım, kendi bilgim ve onayım olmadan başka bir numaraya yönlendi...rilmiş olarak görünüyor. Kendi adıma kayıtlı hattımda yaptığım kontrolde, y
Yanıltıcı YouTube Premium Kampanyası Nedeniyle Kartımdan Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi
25 Aralık 2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden yeni paket alarak taahhüdümü yeniledim. Bu işlem sırasında Turkce...ll, online işlem yaptığım için faturamda 150 TL indirim olacağını ve 2 ay ücretsiz Youtube.com Premium hediyesi tanımlandığını belirtti. Uygulamada verilen Youtube.com Premium link

Yanlış Bilgilendirme İle Satın Alınan Paket Mağduriyeti
17.11.2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden “Oyna İzle” paketini, Youtube.com ve TikTok’ta sadece izlemek amacıyl...a satın aldım. Ancak paketi aldıktan sonra, bu paketin yalnızca oyunlar için geçerli olduğunu ve Youtube.com ile TikTok’ta izleme hakkı sunmadığını öğrendim. Paket açıklamasında ye
Turkcell Kategorileri
Araç Takip90
Askercell432
Avans TL51
Cayma Bedeli2.876
Çocuk Hattı281
Dijital Servisler1.095
eSIM1.221
Fatura16.101
Faturalı Paketler3.740
Faturasız Paketler713
Gnctrkcll891
Hat Aktivasyonu717
Hat Devir853
Hat Kapatma861
Hat Kısıtlama750
Hesap3.232
Hız Testi275
İnternet10.456
Kampanya1.902
Kamu Tarifeleri103
Kontör130
Mobil İmza868
Mobil Ödeme675
Numara Değiştirme367
Numara Engelleme360
Numara Taşıma3.336
Pin Kodu30
Platinum959
Puk Kodu24
Rahat Paketler547
Salla Kazan971
Sim Kart2.781
Superbox4.537
Şebeke3.206
Taahhüt1.761
Tarife Değişikliği1.259
TL Yükle233
Upcall72
Vınn57
Yurt Dışı Paketleri2.129
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



