Turkcell Kampanya numara değişikliği

7 Kasım 2025 tarihinde Turkcell paketimi yükselttim. Paket değişikliği sırasında bana 2 ay Youtube.com Premium üyeliği hediye edileceği söylendi. Bu taahhüde güvenerek paketimi yükselttim. Üyeliğimin aktif olması için tarafıma SMS ile bir link gönderildi (https://www.youtube.com). Linke tıkladığımda...

Bizce uygulamasında kayıtlı olan kuponum eski telefon numaramda kaldı. Yaklaşık 1 gün önce telefon numaramı değiştirdim ve şu anda uygulamaya yeni numaramla giriş yapıyorum. Ancak eski numarama tanımlı olan kupona erişemiyorum. Kuponumun yeni telefon numarama aktarılmasını talep ediyorum. Şikayetim ...

Turkcell hat kampanya şikayeti, paket değişikliği şikayeti; artık birileri dur desin. Turkcell abonelik sözleşmem bitiyor. 2 adet hat ve 1 ev interneti sahibiyim, yani 20 senedir Turkcell’liyim. Sonu 40 ile biten hattımda Mega 15 GB, 1000 dakika, 250 SMS kullanıyordum. Paket yenile dediğimde aynı 15...

13/05/2025 tarihinde operatörümü Turkcell'e taşıdım ve bu hafta Büyük Festival 60 GB kampanyasından, kriterlere uyduğum halde yararlanamıyorum! 2 kere arayıp görüştüğüm 532 müşteri hizmetleri, ilk fatura dönemim gelmeden kampanyadan yararlanamayacağımı söylüyor. Kampanyanın bitiş tarihi 31/05/2025, ...

27.11.2024 tarihinde numaramı Vodafone'dan Turkcell'e taşıma talebinde bulundum. Hattım aktive edilmeden numara taşıma işlemini iptal etmek istedim ama müşteri temsilcileri iptal gerçekleşmeyeceğini söylediler. İptal etme sebebim, altın festivali 60 GB 490 TL ve şu anda başka bir kampanya çıktı, 60 ...

Turkcell tarafından aranarak, kurumsal hattımın kampanya süresinin dolduğu ve aynı şartlarda bireysel aboneliğe geçişimin yapılacağı bilgisi verildi. Telefon numarası değişikliği olmadan kabul ettim ve bireysel hatta geçtim. Aynı zamanda kurumsal hattıma tanımlı Lifebox aboneliğim vardı ve bireysel ...