Turkcell Kampanya kulaklık hediyesi

Turkcell Genç kapsamında yaklaşık 2 aydır yıldız biriktirerek toplamda 24 yıldız topladım ve bu kampanya üzerinden iPhone 15 ve kulaklık hediyesi kazandım. 2025 Kasım ayında gerekli yıldızları tamamladım ve tarafıma verilen KD9I6U6I9 onay koduyla işlemi tamamlamama rağmen, bugüne kadar hediyem tesli...

Temmuz 2025’te Nevşehir Çiğdem İletişim Turkcell bayisinden hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Bayide, kampanya kapsamında hediye kulaklık verileceği söylendi. Ancak kulaklığı şarja taktığımda hiç çalışmadığını ve şarj olmadığını fark ettim. Durumu hemen bayiye ilettim fakat “hediye bu, çalışmıyorsa...

Babam hat almaya gittiğinde bedava kulaklık hediye edeceklerini söyleyip daha sonra kulaklığın ücretinin 5 katını taksitlendirerek faturaya yansıttılar. Düpedüz yalan söylediler. Helal değil aldığınız para. Büyük bir firmaya yakışmıyor. Bundan sonra asla kullanmam

Turkcell kurumsal müşterisiyim. 1 sene önce hediye kulaklık göndereceklerini söylediler. İstemediğimi belirttim. Israrla hediye olduğunu dile getirmelerine rağmen istemediğimi söyledim. Akabinde, 'Hediye ürünü neden almak istemiyorsunuz, ücret talep etmiyoruz' denince kabul ettim. Kurumsal birçok ha...

11.07.24 tarihinde Avcılar Reşitpaşa Caddesi'ndeki Ataçlar İletişim olduğunu düşündüğüm mağazanıza akıllı saat almak için gittim. Orada teşhirde olan Inteya modeli bir saati beğendim ve görevli bayana fiyatını sordum, 5000 lira olduğunu söyledi. Taksitte 12 ay yapılabileceğini belirtti. Sonrasında i...

Nisan ayında 70 yaşındaki babam tarifesini yenilemek için Mersin/Tarsus yarenlik alanda bulunan Dölek Turkcell şubesine gitmiştir. Oradaki personel bir tarife önererek o tarifeye geçerse kulaklık hediye edildiğini söylemiştir. Babamda hediye olduğu için kabul etmiştir. Bu konu böyle kapanmıştır. Tem...

Turkcell'den telefon aldım, hediye kulaklık vereceğiz dediler. Kabul ettim, faturama yansıtmışlar. Gidip konuştuğumda 'Hediye kulaklık demiştiniz, faturama yansıtmışsınız.' dediğimde, 'Siz cinlerle konuştunuz galiba.' diyerek dalga geçtiler. Üstelik kulaklık bile ortalıkta yok, daha elime geçmeyen k...

Turkcell Ankara Arcadium AVM bayiine Aralık 2023 tarihinde ek hattıma paket değişimi için gittim, Çalışan personel bana puanlarımın yüksek olduğundan Turkcell bana 2000 TL değerinde kulaklık hediye edeceğini söyledi. Ben de hediyeyi kabul ettim. Fakat yeni fark ettim ki, Aralık ayından beri fatura...

Üsküdar Şengüller Turkcell mağazasından eşimle birlikte iPhone 13 aldık. Mağazada çalışan kadın ve yanındaki sorumlu, telefon alımı sırasında bize kulaklık hediye edeceklerini, zaten faturamıza telefon için 500 TL yansıtılacağını, eğer kulaklık da alırsak bunun 600 TL olacağını ve iki adet kulaklık ...

Merhaba, Bursa Setbaşı'ndaki bir mağazadan G**** S*** adına, bir satış temsilcisi olan O***'dan 'eski cihazını getir, yeni cihazını al' kampanyası kapsamında sıfır, kutusunda ve garantili bir Omix X3 cihazı vererek, Redmi marka bir telefon taksitle satın aldım. Ancak cihazda donma, dokunmatik ekran ...

Aynı bayiden alınan, garanti kapsamında değişmesi ya da tamir edilmesi gereken, dört buçuk ay önce alınmış yeni ürün, 'eskiyi getir yeniyi götür' kampanyasına dahil ediliyor. Bu telefonun tamir olmayacağı, olsa bile düzeltilmeyeceği söylenerek 73 yaşındaki anneme 6.271 TL'lik yeni bir satış yapılıyo...

Sayın yetkililer, Turkcell bayisinin verdiği bilgilerle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bayiye puan sormak amacıyla gittiğimde, bana anlatılanlarla gerçek durum arasında ciddi bir uçurum olduğunu fark ettim. Bayi çalışanı, yaklaşık 15 bin TL değerinde puanın kampanya ve indir...

Turkcell, telefon alırken 'kulaklık hediye ediyoruz' dediniz. Adı üstünde hediye, fakat hattı değiştirdikten sonra 'Aksesuar borcunuz bulunmaktadır' şeklinde bir mesaj geldi. Müşterilerinizi bu yöntemle mi elinizde tutmayı planlıyorsunuz? Yaptığınızın doğru olmadığını düşünüyorum.

Balıkesir Altıeylül Anafartalar'da bulunan Turkcell bayii Yılmazlar GSM'den aldığım Casper markalı telefonum ilk günden sorun çıkarmasına rağmen ikinci gün bayiye sorduğumda yardımcı olmamışlardır. Ayrıca telefonu satan müşteri temsilcisi, telefon kılıfı ve kulaklığın hediye olduğunu söylemesine rağ...

Turkcell bana kulaklık hediye etti. Meğerse satmış faturaya eklemiş İtiraz edince haklısınız yanlışlıkla olmuş dedi. Ama kulaklığı iade etmem lazımmış. Yoksa ödemesini almaya devam edeceklermiş. Bu hangi tarz satış sistemi acaba. Acil arayın lütfen beni

Turkcell Şirinevler şubesinde çalışan bayanın yanlış bilgilendirmesi sonucu tarafıma fazla tutar yansıtıldı. Hakkımı aramaya gittiğimde mağaza müdürü bana sesini yükseltti ve hiçbir şekilde beni dinlemedi kurumsallığa aykırı bir şekilde mağazadan kovdu. Kadın olduğu için haliyle nezaketimi bozmadım ...

Turkcell Şirinevler/İstanbul bayiisine gidip taahhüt bittiği için yeni bir taahhüt yeni bir paket almak istedik. 3 yıllık 5gb paketini önerdiler ve biz de onu alıp imzaladık. Kampanya gereği de Bluetooth kulaklık hediye edeceklerini söyleyip kulaklığı verdiler. Şimdi ise güncel tutarıma baktığım zam...