Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

İznim Olmadan Ticari Mesaj Gönderilmesinden Şikayetçiyim

profile
Ayşegül
20 Ağustos 2025 20:41
1.805

20.08.2025 tarihinde “izin bilgi” adıyla bir mesaj aldım. Mesajda, iznim olmadan Turkcell adına ticari elektronik ileti izni verdiğim belirtilmiş ve iptal işlemi için SMS göndermem gerektiği yazıyordu. Ancak ben herhangi bir başvuru ya da onay işlemi yapmadım, iznim olmadan bu mesajın tarafıma ulaşmasını istemiyorum.

Kişisel bilgilerim ve iletişim tercihlerimle ilgili hiçbir işlem yapılmasını istemiyorum. Benim onayım olmadan bu tür mesajların gönderilmemesini ve herhangi bir işlem başlatılmamasını talep ediyorum.

Konu hakkında bilgilendirme ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

20 Ağustos 2025 20:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Ağustos 2025 12:05

Değerli Müşterimiz, Sizi 21.08.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ayşegül
Ayşegül
21 Ağustos 2025 12:08

Tekrar arayabilir misiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Müşterisi Olmadığım Halde Ticari Mesaj Alıyorum

profile
16 Ekim 2025 23:13
1.652
turkcell-musterisi-olmadigim-halde-ticari-mesaj-aliyorum-1.jpg

İzinsiz Ticari Elektronik İletişim Ve Kişisel Veri İhlali

profile
Cüneyt
25 Eylül 2025 21:30
2.397

İzinsiz Elektronik İzin Ve Kişisel Veri Paylaşımı Endişesi

profile
Sevtap
23 Ekim 2025 06:33
2.779

İznim Dışında Verilen Ticari Elektronik İzin İptal Edilemiyor

profile
Muzaffer
27 Ağustos 2025 01:28
3.001
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri