Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Ticari Elektronik İzin Verilmesi Ve İptal Edilememesi Sorunu

profile
16 Ağustos 2025 05:30
864

16.08.2025 tarihinde saat 04:42’de, kendi adıma kayıtlı hattıma Turkcell’den iznim olmadan “ticari elektronik izin verildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben böyle bir izin vermedim ve zaten Türk Telekom müşterisiyim. Mesajda 2200 kodu yer alıyor, fakat bu kod üzerinden iptal etmek için mesaj atmayı da başaramadım.

Bu iznin tarafıma sorulmadan verilmiş olmasından dolayı rahatsızlık duyuyorum ve iznin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, güvenliğim açısından hattımda bu tür izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

Şu anda Antalya/Çallı’da ikamet ediyorum ve bu durumun hızlı bir şekilde çözülmesini bekliyorum.

16 Ağustos 2025 07:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Ağustos 2025 13:02

Değerli Müşterimiz, Sizi 19.08.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İznim Dışında Verilen Ticari Elektronik İzin İptal Edilemiyor

profile
Muzaffer
27 Ağustos 2025 01:28
3.001

İzinsiz Ticari Elektronik İletişim Ve Kişisel Veri İhlali

profile
Cüneyt
25 Eylül 2025 21:30
2.397

İzinsiz Elektronik İzin Ve Kişisel Veri Paylaşımı Endişesi

profile
Sevtap
23 Ekim 2025 06:33
2.779

İzinsiz Ticari Elektronik İleti Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
08 Eylül 2025 15:12
4.133
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri