to read complaints and reviews, or file yours. 
Benim Hocam Yayınları’nın kendi internet sitesinden 24 Şubat tarihinde “Coğrafya Video Ders Notları” kitabını sipariş verdim ve ürün 27 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak gönderilen kitap baskı hatalıydı. Bunun üzerine 1 Mart tarihinden itibaren sistem üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum fakat talebim o günden bu yana hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
İade talep numarası oluşturulmadığı için süreçle ilgili herhangi bir işlem yapamıyorum. Durumu mail atarak bildirdim, ayrıca birkaç kez telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona da cevap veren olmadı, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Neredeyse bir ay olacak ama hâlâ sorun çözülmedi.
Baskı hatalı gelen “Coğrafya Video Ders Notları” kitabımın en kısa sürede sorunsuz bir baskı ile değiştirilmesini ve değişim sürecinin başlatılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22 Ekim tarihinde Benim Hocam Yayıncılık’tan Türkçe, Tarih ve Coğrafya soru bankası ile ders notları setini sipariş ettim. Ancak site üzerinden alışveriş yaparken sistemde siparişin tamamlandığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sayfa kendini yeniledi. Siparişin oluşmadığını düşündüğüm ...
10 Ekim 2025 tarihinde Benim Hocam Yayıncılık’ın kendi web sitesi üzerinden KPSS Video Ders Notu ve Test Kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 2000429). Ancak, internetten alışveriş yaparken yanlış işaretleme yaptığım için farklı bir kitap gönderildi. Yanlış gelen kitabı hiç kullanmadım ve açmadım. Y...
Benim Hocam Yayıncılık’ın internet sitesinden KPSS hazırlık kitapları satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve diğer kitaplarla birlikte toplam tutar yaklaşık 854 TL civarındaydı. Ancak kitaplarım elime oldukça geç ulaştı. Kargom geldikten sonra kitapları kontrol ettiğimde 2026 KPSS Coğraf...
30.09.2025 tarihinde Benim Hocam yayınevinin kendi internet sitesinden KPSS Tarih Konu Ders Notları kitabını sipariş ettim ve 259,90 TL’yi havale/EFT yoluyla ödedim. Ödeme dekontum elimde mevcut, fakat aradan neredeyse üç hafta geçmesine rağmen ne kitap elime ulaştı ne de siparişimle ilgili herhangi...
21 Şubat’ta Benim Hocam Yayınları’nın kendi internet sitesi üzerinden KPSS bölümünden kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 4ZZBV68V olmasına rağmen, o tarihten bu yana sistemde hâlâ “beklemede” görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Geçen hafta cuma günü ve bugün müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Yorumlar