Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Ticari Elektronik İleti Ve Kayıtların İptali Talebi

1.643

Vodafone’da kayıtlı 0532***17** numaralı mobil hattıma 24.03.2026 tarihinde Turkcell tarafından “2026-03-24 tarihinde ticari elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkcell için etk izin iptal, grup şirketleri için etk izin iptal grup yazarak 2200’a SMS gönderebilirsiniz. B002” şeklinde bir SMS gönderilmiştir.

Ben Turkcell’e hiçbir şekilde ticari elektronik izin vermedim ve böyle bir izin verdiğime dair bilgilendirme mesajının hattıma gönderilmesini izinsiz ve hukuka aykırı buluyorum. Kendi rızam ve açık onayım olmadan adım veya numaram üzerinden ticari elektronik izin kaydı oluşturulmasını istemiyorum ve bu durumdan rahatsızım. Bu mesaj, Turkcell’den bu içerikte aldığım ilk mesajdır ve mesaj sonrasında 2200’a herhangi bir SMS göndermedim, Turkcell’i de aramadım.

Turkcell’in hattıma gönderilen bu ticari elektronik izin mesajını ve buna dayalı olarak oluşturulmuş tüm izin kayıtlarını derhal iptal etmesini, numarama bu kapsamda tekrar ticari elektronik ileti göndermemesini talep ediyorum. Ayrıca bu iznin hangi gerekçeyle, hangi kayıt veya başvuruya dayanarak ve hangi kanalla tanımlandığı konusunda tarafıma açık, anlaşılır ve yazılı şekilde bilgi verilmesini istiyorum.

25 Mart 17:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Mart 17:14

Değerli Müşterimiz, Hattınızla ilgili veri paylaşım izinlerinizi kontrol edebilir, ticari pazarlama izinlerinizi güncelleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkcell'in İzin Vermediğim Ticari SMS Ve Kayıtlarının İptali

1.567

Türk Telekom’da kayıtlı, 3908 ile biten hattıma 20.03.2026 tarihinde Turkcell tarafından “2026-03-20 tarihinde ticari el...

Onayım Olmadan Elektronik İzin Verildiğini Belirten Mesaj Aldım

1.461

Bugün izin bilgi tarafından bir mesaj aldım sanıyorum ki Turkcell tarafından gönderiliyor. Aldığım mesajda "2025-06-07 t...

İzin Vermediğim Ticari Elektronik SMS Ve İptal Sorunu

2.195

05.03.2026 tarihinde Turkcell adına “İzin Bilgi” başlığıyla, ticari elektronik izin verdiğime dair bir SMS aldım. Mesaj ...

1 Destek

Onayım Olmadan Ticari Elektronik İzin Tanımlanması Ve Bilgilendirme Talebi

1.997

"Müşteri hizmetleri konuyla alakalı tarafıma ulaşıp ilgilendi çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell Fahiş Tarife, Haksız Fiyat Artışı

Turkcell FahişTarife, Haksız Fiyat Artışı

Profil fotoğrafı
Cengiz
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Superbox Net Sıkıntısı!

Turkcell SuperboxNet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Turkcell İnternet Kullanımı Fazlalığı

Turkcell İnternetKullanımı Fazlalığı

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri