Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Ticari Elektronik İleti Ve Kayıtların İptali Talebi

24 Mart 11:171.610

Vodafone’da kayıtlı 0532***17** numaralı mobil hattıma 24.03.2026 tarihinde Turkcell tarafından “2026-03-24 tarihinde ticari elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkcell için etk izin iptal, grup şirketleri için etk izin iptal grup yazarak 2200’a SMS gönderebilirsiniz. B002” şeklinde bir SMS gönderilmiştir.

Ben Turkcell’e hiçbir şekilde ticari elektronik izin vermedim ve böyle bir izin verdiğime dair bilgilendirme mesajının hattıma gönderilmesini izinsiz ve hukuka aykırı buluyorum. Kendi rızam ve açık onayım olmadan adım veya numaram üzerinden ticari elektronik izin kaydı oluşturulmasını istemiyorum ve bu durumdan rahatsızım. Bu mesaj, Turkcell’den bu içerikte aldığım ilk mesajdır ve mesaj sonrasında 2200’a herhangi bir SMS göndermedim, Turkcell’i de aramadım.

Turkcell’in hattıma gönderilen bu ticari elektronik izin mesajını ve buna dayalı olarak oluşturulmuş tüm izin kayıtlarını derhal iptal etmesini, numarama bu kapsamda tekrar ticari elektronik ileti göndermemesini talep ediyorum. Ayrıca bu iznin hangi gerekçeyle, hangi kayıt veya başvuruya dayanarak ve hangi kanalla tanımlandığı konusunda tarafıma açık, anlaşılır ve yazılı şekilde bilgi verilmesini istiyorum.

25 Mart 17:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Mart 17:14

Değerli Müşterimiz, Hattınızla ilgili veri paylaşım izinlerinizi kontrol edebilir, ticari pazarlama izinlerinizi güncelleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkcell'in İzin Vermediğim Ticari SMS Ve Kayıtlarının İptali

20 Mart 20:491.545

Türk Telekom’da kayıtlı, 3908 ile biten hattıma 20.03.2026 tarihinde Turkcell tarafından “2026-03-20 tarihinde ticari el...

Onayım Olmadan Elektronik İzin Verildiğini Belirten Mesaj Aldım

7 Haziran 2025 22:031.461

Bugün izin bilgi tarafından bir mesaj aldım sanıyorum ki Turkcell tarafından gönderiliyor. Aldığım mesajda "2025-06-07 t...

İzin Vermediğim Ticari Elektronik SMS Ve İptal Sorunu

7 Mart 01:092.169

05.03.2026 tarihinde Turkcell adına “İzin Bilgi” başlığıyla, ticari elektronik izin verdiğime dair bir SMS aldım. Mesaj ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Pasif Hattımı Geri Almak İstiyorum!

Turkcell PasifHattımı Geri Almak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tarkan
Turkcell Uygulama Giriş Hatası

Turkcell UygulamaGiriş Hatası

Profil fotoğrafı
Gizem
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri