Mücahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Singspace Aboneliği Ücreti İtirazı Ve İptal Talebi
Mücahit
01 Mart 19:56
454"İptal etiğiniz için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İzinsiz Mobil Ödeme Trend, Mobilo TV Ve SingSpace Abonelikleri İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Büşra
01 Mart 22:55
443Turkcell hattımda bilgim ve iznim olmadan Mobil Ödeme Trend, Mobilo TV ve singspace adında servislere abonelik yapılmış. Hattın yasal sahibi kardeşim olmasına rağmen, hattı aldığımızdan beri fiilen ben kullanıyorum ve bu servisleri kesinlikle ben açmadım, herhangi bir onay vermedim.
Yaklaşık 2 aydır, belki daha da öncesinden beri her bir servis için ayrı ayrı 229 TL olmak üzere düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Bu durumu fark eder etmez Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, ancak hattın sahibi kardeşim olduğu için benimle işlem yapamayacaklarını, hat sahibini istediklerini söylediler. Hattı fiilen benim kullandığımı belirtmeme rağmen sorunum çözülmedi.
İznim olmadan başlatılan Mobil Ödeme Trend, Mobilo TV ve singspace aboneliklerinin derhal iptal edilmesini ve bu servisler için hattımdan kesilen tüm ücretlerin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra hattım üzerinden bu tür izinsiz aboneliklerin hiçbir şekilde başlatılmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Cep Zone Aboneliği İzinsiz 229 TL Ücret İadesi Ve İptal Talebi
Ela
15 Şubat 23:15
244Turkcell Hattımdan Yetkisiz Mobil İçerik Aboneliği Ve İade Talebi
Funda
25 Aralık 2025 19:36
496Turkcell hattımdan benim bilgim ve onayım olmadan “mobil içerik” adı altında 3 aydır her ay düzenli olarak 229 TL ücret kesilmektedir. Hangi servise ait olduğu belli olmayan bu içeriğe hiçbir şekilde abonelik talebim ya da onayım olmamıştır. Konu ile ilgili Turkcell tarafından tarafıma herhangi bir...
Sezen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Singspace Üzerinden İzin Alınmadan Yansıtılan 229 TL Ücretin İadesi
Sezen
26 Şubat 21:36
513"Sorunum çözüldü iade yapıldı teşekkür ederim."
singspace-uzerinden-izin-alinmadan-yansitilan-229-tl-ucretin-iadesi-1.jpg
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Singspace Aboneliği Ve 229 TL Ücretinin İadesi Talebi
Mert
15 Ocak 22:21
897"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
89
-
![ikon]()
Askercell
429
-
![ikon]()
Avans TL
56
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.841
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
268
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.050
-
![ikon]()
eSIM
1.202
-
![ikon]()
Fatura
16.511
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.603
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
685
-
![ikon]()
Gnctrkcll
905
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
680
-
![ikon]()
Hat Devir
859
-
![ikon]()
Hat Kapatma
846
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
739
-
![ikon]()
Hesap
3.323
-
![ikon]()
Hız Testi
283
-
![ikon]()
İnternet
10.336
-
![ikon]()
Kampanya
1.795
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
100
-
![ikon]()
Kontör
144
-
![ikon]()
Mobil İmza
855
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
748
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
362
-
![ikon]()
Numara Engelleme
343
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.374
-
![ikon]()
Pin Kodu
31
-
![ikon]()
Platinum
983
-
![ikon]()
Puk Kodu
26
-
![ikon]()
Rahat Paketler
586
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.194
-
![ikon]()
Sim Kart
2.770
-
![ikon]()
Superbox
4.139
-
![ikon]()
Şebeke
3.148
-
![ikon]()
Taahhüt
1.637
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.255
-
![ikon]()
TL Yükle
223
-
![ikon]()
Upcall
75
-
![ikon]()
Vınn
59
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.183
Yorumlar