Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İzinsiz İndirim Teklifi Araması Ve Saygısız Davranış Şikayeti

504
Oguz'un Teşekkür Mesajı
Çözüm için teşekkür ederim

Bugün saat 14.55’te 0850 *** ** ** numaralı hattan Turkcell hattım arandı. Arayan kişi internet indirimi sağlayacaklarını söyledi ancak ben görüşme boyunca hiçbir teklifi kabul etmedim ve onay vermedim. Görüşme sırasında benden herhangi bir kişisel bilgi talep edilmedi ve hattımda da bir işlem yapılmadı. Tekliflerini kabul etmediğimi söyledikten sonra arayan kişi telefonu benim yüzüme kapattı.

Bu numaranın izinsiz ve rahatsız edici şekilde arama yapmasından ve saygısız tutumdan şikayetçiyim. Bu hattın gerekli kontrollerinin yapılarak engellenmesini ve şikayetimin operatörüme iletilmesini talep ediyorum. Benim adıma herhangi bir onay veya işlem verilmemesini, hattım üzerinden bu aramaya dayanarak bir işlem yapılmamasını istiyorum.

21 Şubat 15:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Şubat 10:35

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

24 Şubat 10:56

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Şubat 15:21

Değerli Müşterimiz, 24.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Oguz
24 Şubat 15:25

Çözüm için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Arama Ve Sadece 'Evet' Cevabının Tehlikeleri

1.030

"Dönüş için teşekkür ederim ev taşıma işimiz vardı bu yüzden aramanızı duymadım aynı numara dan dönüşüzü bekleyeceğim iyi çalışmalar dilerim."

Turkcell Hattıma Sürekli Sahte Aramalar Geliyor

658

Turkcell hattıma son bir haftadan uzun süredir her gün iki kez 0850 *** ** ** numaralı hattan arama geliyor. Aramayı açt...

İstenmeyen 0850 Numaralı Aramaların Engellenmesi Ve Kaynağının Tespiti

591

Turkcell hattıma haftalardır 0850 ile başlayan numaralardan düzenli olarak tacizkâr aramalar geliyor. Genelde haftada bi...

0850’li Numaralardan Gelen Yanıltıcı Aramalar Hakkında Endişe

1.470

15.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında, 0850 771 19 81 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Turkcell hattımın sözleş...

Çözüldü

Yetkisiz Onay Talebi Ve Potansiyel Tarife Değişikliği

2.114

"İlginiz için teşekkür ederim 🙏"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri