Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Elektronik İzin Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
23 Kasım 2025 01:47
1.726

22.11.2025 tarihinde “İzin Bilgi” başlığından, Turkcell adına ticari elektronik izin verdiğime dair bir SMS aldım. Ancak Turkcell hizmeti kullanmıyor ve böyle bir izin vermiş değilim. Mesajda belirtildiği şekilde “etk izin iptal Turkcell” ve “etk izin iptal grup” yazarak 2200’a SMS gönderdim, fakat 2220’den “anlaşılamıyor” şeklinde hata mesajı aldım. Ayrıca internet sitesi üzerinden de işlem yapamadım.

Kişisel verilerimin bilgim ve onayım dışında kullanıldığından ve paylaşılmasından endişe ediyorum. Adıma herhangi bir işlem yapılmasını ve izinsiz ileti gönderilmesini istemiyorum.

İznin iptal edilmesini, kişisel verilerimin korunmasını ve iptal işleminin gerçekleştiğine dair tarafıma SMS yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

24 Kasım 2025 09:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

04 Aralık 2025 13:56

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 04.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz.  Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Elektronik İzin Ve Kişisel Veri Paylaşımı Endişesi

profile
Sevtap
23 Ekim 2025 06:33
2.735

İzinsiz Ticari SMS Ve Kişisel Veri Kullanımına Son Verilsin

profile
Neslihan
07 Eylül 2025 16:46
3.553
izinsiz-ticari-sms-ve-kisisel-veri-kullanimina-son-verilsin-2.jpg
izinsiz-ticari-sms-ve-kisisel-veri-kullanimina-son-verilsin-1.jpg

İzinsiz Ticari Elektronik İleti Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
08 Eylül 2025 15:12
4.133
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri