İzin Bilgi Mesajı Yanıltıcı Ve Ticari Mesajların İzinsiz Gönderilmesi
Turkcell’den aileme ait olan 0545********12 numaralı hatta, 16.02.2026 tarihinde “ticari elektronik izni verdiniz, iptal etmek isterseniz şu metni şu numaraya gönderin” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda “İzin Bilgi” ifadesi yer alıyor ve bu hatta bizimle ilgisi olmayan, onayını kesinlikle vermediğimiz ticari içerikli mesajlar gönderiliyor.
Bu hat için bugüne kadar hiçbir yere ticari elektronik izin verilmediği halde, sanki izin verilmiş gibi bilgilendirme yapılması ve bu yolla ticari mesaj gelmesi son derece rahatsız edicidir. Aileme ait 0545********12 numaralı hatta iznimiz dışında tanımlanmış olan tüm ticari izinlerin derhal iptal edilmesini ve Turkcell tarafından bu hat üzerinden bir daha kesinlikle bu tür ticari mesaj gönderilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 26.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell











