Turkcell ıtunes store

Turkcell hattıma uzun süredir iTunes Store üzerinden “faturama yansıt” şeklinde ücretlendirme yapılmaktadır. Ben bu yöntemi kullanmak istemiyorum ve hattım üzerinden yapılan bu tür alışverişlerin tamamen kapatılmasını, “faturama yansıt” işlemlerinin iptal edilmesini talep ediyorum. Herhangi bir ona...

2 ay önce Turkcell’e geçiş yaptım ve o günden beri Bolu merkezde, hem evde hem dışarıda bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Hiçbir yerde telefonum düzgün çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Bu nedenle insanlarla iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kız kardeşim de aynı sorunu yaşa...

Merhabalar, daha faturamın kesildiği 2 gün oldu ve 410 TL olması gereken faturama 999,90 TL yansımış. İşleme baktığımda iTunes Store diyor, hiçbir ödeme gerektiren işlem yapmamış olmama rağmen lütfen bunun düzeltilmesini istiyorum. Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım. İlk kez başıma böyle bir şey g...

Hattım Turkcell, bana 2 aydır iTunes Store diye bir yere sürekli para kesiyor, haberim olmadan. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Benim bilgim dışında yapılan bir şey. Çözüm yapılmazsa gerekli mercilere şikayette bulunacağım. Yani bu yapılan güpe gündüz bir sorun.

Faturalı Turkcell hattı kullanıcısıyım. Bu ay faturama iTunes Store tarafından kesilen 359,13₺ yansıtılmış. Ama benim herhangi bir harcamam olmadı. Abonelikler kısmından da kontrol ettiğimde farklı bir abonelik ya da indirme yapmamışım. Neye istinaden kesildi? Bu sorunun giderilmesini talep ediyorum...

Apple Store iTunes müzik üyeliğim olmadan kaç aydır ücret ödemesi çıkıyor. Turkcell'in müşteri hizmetlerinden destek alamadım. Nasıl bir operatör anlamadım. Nereden çözüm bulacağız, nereden destek alacağız? Acaba bilmiyoruz, Turkcell pişmanlık diyorum böyle olunca maalesef.

Turkcell aylardır faturama yansıtılarak 299.99 TL kesinti yapıyor. Ne olduğunu sonunda bugün öğrendim. iTunes Store diye bir şeye girip baktığımda üyeliğim olmadığını gördüm. Hemen gereken yapılsın, uygulama üzerinden iptali olmuyor. Arıyorum, muhatap yok.

2 gündür Turkcell'e girmiyordum. Bugün Turkcell'e girdiğimde, faturalarımı açtığımda iTunes Store denen şeyden 2439.84 TL fatura yansıdığını fark ettim. Ben böyle bir şey satın almadım. Bunun iadesini istiyorum. Eğer iademi almazsam şikayetçi olacağım.

İTunes Store müzik uygulamasına abone olmamama rağmen faturama yansıtılıyor. Durumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Fotoğraflarda da görüldüğü gibi hiçbir müzik alımı yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bizlik bir durum yoktur. App Storeden kaldırın dendi ama zaten böyle bir üy...

Turkcell numaram üzerinden abonelik oluşturmadığım halde iTunes store abonelik ödemesi alınmaktadır. Telefonumda abonelik kaydı yok ancak sürekli ödeme alınmaya devam ediliyor. Turkcell Apple destek olabilir dedi ama bu konuda bir yardım alamıyorum. Yapmadığım bir abonelik için ödeme yapmak istemiyo...

İTunes store üyeliğim olmamasına rağmen, herhangi bir satın alma işlemi yapmamama rağmen Turkcell fatura servisi, 2024 yılı Kasım ayında benden iTunes Store kullanım ücretini faturama yansıtıyor. Kasım ayında 729₺ fatura gelmesi ile birlikte fark ettim. Tüketici haklarımı sonuna kadar kullanacağım. ...

İTunes store üyeliğim olmamasına rağmen, herhangi bir satın alma işlemi yapmamama rağmen Turkcell fatura servisi, 2024 yılı ekim ayında benden iTunes Store kullanım ücretini faturama yansıtıyor. Ekim ayında 229.99 ₺ fatura gelmesi ile birlikte fark ettim. Tüketici haklarımı sonuna kadar kullanacağım...

Paycell uygulaması üzerinden hiçbir işlem yapmadığım halde 07.05.2024 tarihinde iTunes store için 35.99₺ ve 11.07.2024 faturana yansıt üyelik için 29.90₺ kesinti uygulanmış. Buradan Paycell yetkililerine bu durumun en kısa zaman da çözülmesini istiyorum.

Turkcell Paycell faturama her ay 40₺ ödeme yansıtıyor. Girdiğimde ise iTunes store üzerinden para kesiyor Ama uygulamaya girdiğimde herhangi bir şey indirmediğim de ortada. Bunun iptalini istiyorum. Yıllardır hiç kullanmadığım bir uygulamaya aylık 40₺ ödüyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar

Turkcell faturam 1500 lira geldi. Paycell kendi kendine para çekmiş, iTunes Store diyor. Ne iTunes'dan bir şey almışım ne bir aboneliğim var. Ne hakla benim iznim olmadan para çekiliyor? Daha önce de başıma geldi. Ödemeyi kapattım fakat yine oldu. Yeter artık, zaten aldığımız üç kuruş bu da harcamad...

Turkcell hattım üzerinden 900 TL tutarında iTunes Store'dan işlem yapılmış; ancak Apple aboneliklerimde böyle bir şey bulunmamakta ve herhangi bir şey satın almadım. Apple işlem geçmişimde de bu işlem yer almamaktadır. Bu parayı nereden çektiniz? Paramı iade alabilir miyim? Alamazsam da bunun sebebi...

Turkcell faturamda Paycell ücretleri adı altında tam 499.98 TL bedel yansıtılmış. Ne olduğunu bile bilmediğim kullanmadığım bir şey. Detayları incelediğimde iTunes store da aralıklı olarak iki kez aynı saatte 249.9 TL lik işlem yapıldığını gördüm. Ancak ben ne bir ürün satın aldım ne iTunes store ku...

Telefonumdan faturama baktığımda bir yanlışlık olduğunu anladım. Faturam çok yüksek ve bana sorulmadan haberim olmadan Turkcell iTunes store aboneliği için 200 TL para çekmiş. Ama ben böyle bir abonelik başlatmadım telefonuma ne bir onay mesajı geldi ne de bana böyle bir şey soruldu hukuki yollara b...

Turkcell Faturama iTunes Store adı altında 1170₺ civarında bir tutar yansıtıldığını fark ettim ne olduğunu anlamadım. Herhangi bir satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde satın alınan içeriği görmediklerini belirttiler. Mağduriyetinin giderilmesini talep ed...

Turkcell'den gelen mayıs ayı faturamda bu ay iTunes Store da 1400 küsur lira harcama yaptığım gösteriliyor ama halbuki ben iTunes bile kullanmıyorum bu nasıl oluyor? Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana tek dedikleri Apple ı arayın. Sorun bizimle alakalı değil