to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET internet aboneliğimde yaklaşık 8 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içinde internetim neredeyse hiç çekmiyor, sadece akşam 18:00’den sonra yaklaşık 2 saat kadar kullanılabilir hale geliyor. Evde sadece 2 kişi olmamıza ve aynı anda çok yoğun kullanım yapmamamıza rağmen bağlantı sürekli kopuyor, hız düşüyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyoruz. Alt yapım olmasına rağmen internet hizmetini verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu süre içinde sorunun modemden kaynaklı olabileceği düşüncesiyle 2 defa modem değişimi yapıldı ancak hiçbir değişiklik olmadı, sorun aynen devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde aynı cümleleri duyup standart kontroller yapıldı fakat kalıcı bir çözüm üretilmedi. Artık her gün aynı şeyleri anlatmaktan ve sonuç alamamaktan bıktım.
Mercimektepe Mah. 55015 Sok. Çamlıca Sitesi b Blok Kat:3 No:12 adresinde bulunan hattıma ait internet hizmet numaram 1784038113’tür. Ayda yaklaşık 1000 TL fatura ödediğim bu hizmetten neredeyse gün boyu yararlanamıyorum. Bu nedenle TTNET’in yerinde teknik inceleme yaparak, bağlantı ve altyapı kaynaklı sorunu tespit etmesini ve internetimin gün boyu kesintisiz ve stabil şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim, sorunsuz bir internet hizmeti sunulmasını istiyorum.
TTNET ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır internetle ilgili her türlü sorunu yaşıyorum. Bağlantı kopuyor, hız düşüyor, çoğu zaman hiç internete giremiyorum ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte 7–8 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde standart yönlendirmeler yapıldı,...
Uzun süredir TTNET sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır gün içerisinde devamlı olarak internet bağlantımda kopmalar yaşıyorum ve bu nedenle sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Kopmalar günün hemen her saatinde tekrarladığı için hem günlük işlerim hem de internet üzerinden yapmak...
Uzun süredir TTNET sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır, 2025 Aralık ayından bu yana 24 saat boyunca günde 100–200 hatta 500 defaya kadar varan internet kopmaları yaşıyorum. Kesintisiz bir internet hizmeti almak isterken, neredeyse kullanılamaz durumda bir bağlantıyla karşı karşıyayım. Sor...
TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle son 2 gündür sorun aşırı derecede arttı. İnternet her 2–3 dakikada bir kesiliyor, bağlantı gidiyor ve yaklaşık 10 dakika sonra yeniden geliyor. Bu döngü gün içinde sürekli tekrarladığı için interneti sağlıklı şekil...
Yaklaşık 1 aydır TTNET üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternet sık sık gidip geliyor ve çoğu zaman hiç bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 800 TL fatura ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığında istikrarlı bir hizmet alamıyorum. 9 Kasım’da mü...
Yorumlar