İstenmeyen 0850 Numaralı Aramaların Engellenmesi Ve Kaynağının Tespiti

Turkcell hattıma haftalardır 0850 ile başlayan numaralardan düzenli olarak tacizkâr aramalar geliyor. Genelde haftada bir gün, sabah saatlerinde bu aramalar yapılıyor ve rahatsız edici bir hale gelmeye başladı. Aramaları açtığımda ise karşıma bir görevli değil, telesekreter benzeri otomatik bir ses çıkıyor.

Turkcell müşterisi değilim, sadece hattım Turkcell altyapısını kullandığı için bu numaraya ulaşıldığını düşünüyorum. Hiçbir yerden onay vermediğim, izin sağlamadığım bu aramalar yüzünden rahatsız oluyorum ve özel hayatım olumsuz etkileniyor. Söz konusu uygulama, kamuoyunda bilinen “çaldır-kapat” yöntemiyle benzerlik göstermekte olup, kullanıcılar açısından rahatsız edici ve güvensizlik yaratıcı bir durum oluşturmaktadır. Numaranın hangi yöntemle temin edildiği ve hangi altyapı üzerinden bu aramaların gerçekleştirildiği belirsizdir.

Bu kapsamda;
• İlgili numara/numaraların kaynağının tespit edilmesini,
• Benzer aramaların tarafıma tekrar yapılmasının engellenmesini,
• Gerekli teknik ve idari incelemelerin yapılmasını
talep ediyorum.

Sorunun çözülmemesi ve bu tür aramaların devam etmesi halinde, BTK ve ilgili resmi merciler nezdinde başvuru haklarımı kullanacağımı ve konunun takipçisi olacağımı belirtmek isterim.

Konuya ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Turkcell’den, numaramın aranma listelerinden tamamen çıkarılmasını ve bu 0850’li numaralardan gelen çağrıların engellenmesini talep ediyorum. İznim olmadan bu şekilde aranmaya devam edilmek istemiyorum ve gerekli teknik ve hukuki önlemlerin alınmasını bekliyorum.