to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma haftalardır 0850 ile başlayan numaralardan düzenli olarak tacizkâr aramalar geliyor. Genelde haftada bir gün, sabah saatlerinde bu aramalar yapılıyor ve rahatsız edici bir hale gelmeye başladı. Aramaları açtığımda ise karşıma bir görevli değil, telesekreter benzeri otomatik bir ses çıkıyor.
Turkcell müşterisi değilim, sadece hattım Turkcell altyapısını kullandığı için bu numaraya ulaşıldığını düşünüyorum. Hiçbir yerden onay vermediğim, izin sağlamadığım bu aramalar yüzünden rahatsız oluyorum ve özel hayatım olumsuz etkileniyor. Söz konusu uygulama, kamuoyunda bilinen “çaldır-kapat” yöntemiyle benzerlik göstermekte olup, kullanıcılar açısından rahatsız edici ve güvensizlik yaratıcı bir durum oluşturmaktadır. Numaranın hangi yöntemle temin edildiği ve hangi altyapı üzerinden bu aramaların gerçekleştirildiği belirsizdir.
Bu kapsamda;
• İlgili numara/numaraların kaynağının tespit edilmesini,
• Benzer aramaların tarafıma tekrar yapılmasının engellenmesini,
• Gerekli teknik ve idari incelemelerin yapılmasını
talep ediyorum.
Sorunun çözülmemesi ve bu tür aramaların devam etmesi halinde, BTK ve ilgili resmi merciler nezdinde başvuru haklarımı kullanacağımı ve konunun takipçisi olacağımı belirtmek isterim.
Konuya ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Turkcell’den, numaramın aranma listelerinden tamamen çıkarılmasını ve bu 0850’li numaralardan gelen çağrıların engellenmesini talep ediyorum. İznim olmadan bu şekilde aranmaya devam edilmek istemiyorum ve gerekli teknik ve hukuki önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Yaklaşık 2-3 aydır tanımadığım numaralardan sürekli olarak aranıyorum. Özellikle 0232 (İzmir), 0312 ve 0850 gibi farklı şehir kodlarından gelen bu aramalar sabah saat 9’da başlıyor ve gün boyu aralıklı olarak devam ediyor. Arayan numaraları engellememe rağmen her seferinde farklı numaralardan tekrar...
Türk Telekom şikayeti 12/01/2026 tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma işlemimin ardından hattım adeta mutlu edici bir servis hattı gibi kullanılıyormuş gibi görünüyor ve günde yaklaşık 50 adet 0850’li numaralardan arama alıyorum. Sürekli gelen bu aramalar ve mesajlar artık psikolojik sorun boyutu...
Turkcell hattım üzerinden yaklaşık 1 aydır günde en az 10 kez aranıyorum. Aramayı açtığımda ise karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor, yaklaşık 20 saniye sessizlik oluyor ve ardından görüşme kendiliğinden sonlanıyor. Bu durum neredeyse her gün tekrar ediyor ve rahatsız edici bir hal almaya başladı. Bu...
Yaklaşık bir senedir Turkcell hattıma, özellikle 0850’li numaralar başta olmak üzere 0212 ve 0312 alan kodlu numaralardan sürekli olarak aranıyorum. Arayan kişiler kendilerini müşteri hizmetleri gibi tanıtıp, kampanyamın bittiğini veya kotayı aştığımı söyleyerek yeni bir kampanyaya geçmem gerektiğin...
Turkcell hattıma son zamanlarda sık sık 0850’li numaralardan ve “sosyal yardım” adı altında tanımadığım kişiler tarafından aramalar ve WhatsApp mesajları gelmektedir. Bu kişiler, daha önce yardımda bulunduğumu iddia ederek bana para göndermemi veya kişisel bilgilerimi paylaşmamı talep etmektedir. Nu...
Yorumlar