Türk Telekom'da Numara Taşıma Sonrası Kişisel Verilerin Paylaşılması Ve Spam Aramaları



Türk Telekom şikayeti
12/01/2026 tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma işlemimin ardından hattım adeta mutlu edici bir servis hattı gibi kullanılıyormuş gibi görünüyor ve günde yaklaşık 50 adet 0850’li numaralardan arama alıyorum. Sürekli gelen bu aramalar ve mesajlar artık psikolojik sorun boyutuna ulaşmış durumda.
Kişisel verilerimin ve numaramın hangi gerekçeyle bu şekilde kullanıldığını, nasıl bu listelere dahil edildiğini bilmek istiyorum. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında numaramın hiçbir şekilde 3. şahıslarla paylaşılmamasını, reklam, tanıtım, pazarlama vb. hiçbir arama ve mesaj almamak için gerekli tüm engellemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine 444 1 444 üzerinden ulaşmak için yaklaşık 2 saat uğraşmak zorunda kaldım, müşteri temsilcisine bağlanmak başlı başına bir eziyete dönüştü ve bu süreçte sorunumla ilgili hiçbir somut çözüm üretilmedi. Numaramın acilen korunmasını, bu rahatsızlık veren aramalarının sonlandırılmasını ve gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Faruk Bey, 20.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell











