Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom'da Numara Taşıma Sonrası Kişisel Verilerin Paylaşılması Ve Spam Aramaları

Türk Telekom'da Numara Taşıma Sonrası Kişisel Verilerin Paylaşılması Ve Spam Aramaları
Türk Telekom'da Numara Taşıma Sonrası Kişisel Verilerin Paylaşılması Ve Spam Aramaları
Türk Telekom'da Numara Taşıma Sonrası Kişisel Verilerin Paylaşılması Ve Spam Aramaları
15 Ocak 16:281.569

Türk Telekom şikayeti

12/01/2026 tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma işlemimin ardından hattım adeta mutlu edici bir servis hattı gibi kullanılıyormuş gibi görünüyor ve günde yaklaşık 50 adet 0850’li numaralardan arama alıyorum. Sürekli gelen bu aramalar ve mesajlar artık psikolojik sorun boyutuna ulaşmış durumda.

Kişisel verilerimin ve numaramın hangi gerekçeyle bu şekilde kullanıldığını, nasıl bu listelere dahil edildiğini bilmek istiyorum. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında numaramın hiçbir şekilde 3. şahıslarla paylaşılmamasını, reklam, tanıtım, pazarlama vb. hiçbir arama ve mesaj almamak için gerekli tüm engellemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Türk Telekom müşteri hizmetlerine 444 1 444 üzerinden ulaşmak için yaklaşık 2 saat uğraşmak zorunda kaldım, müşteri temsilcisine bağlanmak başlı başına bir eziyete dönüştü ve bu süreçte sorunumla ilgili hiçbir somut çözüm üretilmedi. Numaramın acilen korunmasını, bu rahatsızlık veren aramalarının sonlandırılmasını ve gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

15 Ocak 16:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Ocak 09:35

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Ocak 10:00

Merhaba Faruk Bey, 20.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Bildirimi Gelmedi Turkcell Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

2 Ocak 00:01465

Türk Telekom faturalı hattımı Turkcell faturalı hatta taşımak için başvuru yaptım. 01.01.2026 tarihinde saat 22.40 civar...

3

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, Numara Taşıma Sürecim Belirsiz Kaldı!

29 Kasım 2025 00:27555

Turkcell mobil hattımla ilgili numara taşıma sürecim hakkında bilgiye ulaşamıyorum, çünkü günlerdir müşteri hizmetlerine...

Numara Değişikliği Hakkım Haber Verilmeden Kısıtlandı Mağduriyetim Giderilmiyor

5 Kasım 2025 13:00817

Turkcell faturalı hattımda numara değişikliği hakkımın yılda 3 kez olduğunu biliyordum. Ancak bugün (05.11.2025) müşteri...

Video Şikayetler

Bir Numara Taşıma İşlemini Gerçekleştiremeyen Turkcell!

Bir Numara Taşımaİşlemini Gerçekleştiremeyen Turkcell!

Profil fotoğrafı
Bülent
Turkcell Numara Taşıma Mağduriyeti

Turkcell NumaraTaşıma Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Numara Taşıma Sorunu

Turkcell NumaraTaşıma Sorunu

Profil fotoğrafı
Azad
Turkcell Hat Taşıma Mağduriyeti

Turkcell HatTaşıma Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Damla
Turkcell Hattı Taşıma İşleminin Başında Sınıfta Kaldı😡😡

Turkcell HattıTaşıma İşleminin Başında Sınıfta Kaldı😡😡

Profil fotoğrafı
Birgül

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri