to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom şikayeti
12/01/2026 tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma işlemimin ardından hattım adeta mutlu edici bir servis hattı gibi kullanılıyormuş gibi görünüyor ve günde yaklaşık 50 adet 0850’li numaralardan arama alıyorum. Sürekli gelen bu aramalar ve mesajlar artık psikolojik sorun boyutuna ulaşmış durumda.
Kişisel verilerimin ve numaramın hangi gerekçeyle bu şekilde kullanıldığını, nasıl bu listelere dahil edildiğini bilmek istiyorum. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında numaramın hiçbir şekilde 3. şahıslarla paylaşılmamasını, reklam, tanıtım, pazarlama vb. hiçbir arama ve mesaj almamak için gerekli tüm engellemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine 444 1 444 üzerinden ulaşmak için yaklaşık 2 saat uğraşmak zorunda kaldım, müşteri temsilcisine bağlanmak başlı başına bir eziyete dönüştü ve bu süreçte sorunumla ilgili hiçbir somut çözüm üretilmedi. Numaramın acilen korunmasını, bu rahatsızlık veren aramalarının sonlandırılmasını ve gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom faturalı hattımı Turkcell faturalı hatta taşımak için başvuru yaptım. 01.01.2026 tarihinde saat 22.40 civarında kurye hattımı teslim etmek için adresime gelmiş, ancak bana ulaşamayınca hattı teslim etmeden geri dönmüş. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama da almadım. ...
03/10/2025 tarihinde saat 23:37’de Turkcell’den “numara taşıma talebiniz alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa böyle bir talebim kesinlikle olmadı. Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, işlemin bir bayiden yapıldığını söylediler. Şikayet kaydı oluşturdum, gün içinde tekrar aran...
Yaklaşık bir senedir Turkcell hattıma, özellikle 0850’li numaralar başta olmak üzere 0212 ve 0312 alan kodlu numaralardan sürekli olarak aranıyorum. Arayan kişiler kendilerini müşteri hizmetleri gibi tanıtıp, kampanyamın bittiğini veya kotayı aştığımı söyleyerek yeni bir kampanyaya geçmem gerektiğin...
Turkcell mobil hattımla ilgili numara taşıma sürecim hakkında bilgiye ulaşamıyorum, çünkü günlerdir müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 19.11.2025 tarihinde Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Son ...
Turkcell faturalı hattımda numara değişikliği hakkımın yılda 3 kez olduğunu biliyordum. Ancak bugün (05.11.2025) müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece 1 hakkım olduğu ve bunun da kullanılmış olduğu, dolayısıyla 2026 Ağustos'a kadar numara değişikliği yapamayacağım bilgisi verildi. Hattı...
Yorumlar