Turkcell İnternet kredi kartı

Turkcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır Bayburt Merkez’de, Kredi ve Yurtlar Kurumu Bayburt yurdu çevresinde her gün akşam 22.00’den sonra neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Bu saatten sonra internetim çekmiyor, ne mesaj atabiliyorum ne de video izleyebiliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri ...

09.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:40 civarında Turkcell internet sitesi üzerinden faturalı hattımın borcunu kredi kartı ile ödedim. Akbank kredi kartımdan 1.650,10 TL tutarında ödeme çekimi yapıldı, hatta bankamı arayıp işlemle ilgili provizyon bilgilerini de teyit ettim ve ödemenin başarıyla ge...

Babam 82 yaşında, emekli maaşını sadece Türkiye İş Bankası üzerinden alan ve akıllı telefonlardan internet bankacılığı kullanmayan bir kişi olmasına rağmen, Turkcell hattının kopyalanması sonucu çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. 14 Kasım 2024 tarihinde babama ait cep telefonu hattı kopyalanmış ve bu...

Yurt dışında yaşayan bir kişi olarak, 8 Aralık’ta saat 23.55 civarında Türkiye’deki arkadaşımın Turkcell hattı için Turkcell mobil uygulaması üzerinden 40 GB internet paketi satın aldım. Paket ücreti 1.090 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan toplam 2.180 TL çekim yapıldı. İlk denemede sistem ödemeyi...

21.11.2025 tarihinde kartımla küçük bir alışveriş yapmak isterken, Akbank kredi kartımdan Turkcell Mağaza Com adına 58.999,00 TL tutarında internet harcaması göründüğünü fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve iznim dışında gerçekleşen bir işlem olduğunu belirtmek istiyorum. Durumu fark...

Turkcell GNC 90 paketim 10 Kasım 2025 tarihinde güncellendi ve İstanbul’da, sosyal medya dışındaki internet kullanımım 5 gün içinde toplamda 20 GB olarak gösterildi. Ancak telefonumun internet ayarlarından hangi uygulamanın ne kadar kullandığına baktığımda, bu kadar yüksek bir kullanım kesinlikle gö...

Turkcell Superbox 200GB + 50GB Hediyeli paketini 3 aydır kullanıyorum. Cihazım ZTE MF297D modelidir. Kullanıcı numaram 0538********56, adresim Yalova Altınova Subaşı Bld. Denizgören Mahallesi’dir. 20.10.2025 tarihinde paketim yenilendi ve 3 gün içinde (23.10.2025’e kadar) toplam 110 GB internetin t...

Turkcell’den Hotspot 50 GB paketini 12 Ekim tarihinde kredi kartı ile satın aldım ve hattım 053170***17 üzerinden kullanıyorum. Paket aktif olduğu sürede Telegram uygulamasında kesinlikle internet bağlantısı olmuyor, uygulama hiçbir şekilde çalışmıyor. Ancak diğer tüm uygulamalarda ve internet sitel...

Turkcell Büyük Festival 20 GB tarifesine 1 yıl taahhütlü olarak geçtiğim ilk aydan itibaren, kullanmadığım halde fazla internet kullanımı yansıtılıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kullanım detaylarımın kontrol edilmesini talep ettim. Youtube.com kullanım hakkım olmasına rağmen ve Youtu...

20.08.2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden kredi kartımla 15GB internet paketi satın aldım. Ancak paketin sadece sosyal medyada geçerli olduğunu fark edince, paketi hiç kullanmadan hemen Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, paketin iptal edilebileceğini ve ücretin birkaç...

Turkcell faturasız hattım için 20 GB ek internet paketinde süre uzatma işlemi yapmak istedim. 00.43’te gelen mesaj üzerine, 180 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak ödeme alınmasına rağmen paketim hiç aktif olmadı ve internet hakkım tanımlanmadı. Bunun üzerine iade talep ettim ve müşteri hizmetleriy...

Konu: Bilgim ve rızam dışında gerçekleşen kredi kartı işlemi hakkında itiraz Sayın Yetkililer, Kredi kartı hesabımdan 16.07.2025 tarihinde bilgim dışında ve iznim olmadan gerçekleşmiş bir işlem tespit etmiş bulunmaktayım. Küçük kardeşim, İstanbulkart (öğrenci kartı) başvurusu yapmak amacıyla inte...

0531********39 numaralı telefondan arandık. İnternet servis sağlayıcımı yeni değiştirmiştim. Bu bilgiyi kullanarak, geri ödeme alacağımızı ve kredi kartı bilgilerimizi verirsek ödeme yapılacağını söylediler. Telefonda bu bilgileri paylaşmayacağımızı belirttik, ancak telefon numaramı E-Devlet'ten kon...

3-4 aydır Ankara'da hangi Turkcell şubesine gidersem gideyim, bazı anlar hariç internet faturamı kredi kartı ile ödeyemiyorum. Sebebini sorduğumda ise her ay hepsinin sisteminde arıza olduğunu söylüyorlar. Kimi 'Ben 5 yıldır POS cihazı kullanmıyorum', kimi de 'Şu an teknik sıkıntı var' diyor. Bir so...

29 Ekim tarihinde Turkcell Dijital Operatör üzerinden paket yüklemek istediğimde, işlem başarısız uyarısı aldım ve ikinci kez paket alımı yaptım. Ancak sonradan fark ettim ki mükerrer paket alımı yapmışım. Bu nedenle, mükerrer yapılan alımın iadesini talep ettim. Harcama tarih ve saatleri, 29 Ekim 2...

Turkcell uygulaması üzerinden Pasaj kısmından 'Çevir Bardakları Kazan Ek İnternetleri' oyununa girdiğimde, kredi kartınızı tanımlamaya özel ücretsiz oyun hakkı vereceği bildirimi üzerine, kredi kartımı Paycell'e yükledim ve ücretsiz oyunu oynayarak 2 GB internet kazandınız dedi. Fakat internetim hat...

Turkcell Dijital Operatör uygulamasından kredi kartıyla ek paket almaya çalıştım. Bir türlü onay vermedi, sürekli hata verdikten sonra en sonunda 'Bu paket hattınız için uygun değildir.' uyarısı vermeye başladı. Ek pakete uygun olmayan hat mı olur? Zaten dünyanın parasını ödüyoruz paketler için, bir...

17 Haziran 2024 tarihinde Turkcell aş'den kredi kartından aldığım ek internet paketi hemen sonrasında iptal etmiş olmama ve bu hizmet hiç tanımlanmamış olarak gözükmesine rağmen kredi kartımdan çekilen 270 TL kartıma iade edilmedi. Sonrasında d*****@eplatform.com adresine mail atmama ve Turkcell müş...

01/07/2024 tarihinde nüfus müdürlüğüne nakil işlemleri için başvuru yapmak ve randevu almak amacıyla internet sitesine giriş yaptım. 10 TL harç ücretini ödemek için ödeme kısmına yönlendirildim. Kredi kartı bilgilerimi girdim. Bana ait VakıfBank kredi kartından, bilgim dışında Turkcell/Paycell mağaz...

Kredi Kartı ile ek paket alamıyorum. Aşım yapmaktan faturam +600 TL yükseldi. Bu nasıl bir yazılım? Günlerdir düzeltilmedi. Koskoca Turkcell bir yazılımı düzeltemediniz mi? Bir haftadır sorun devam ediyor. Yardımcı olacak hiçbir şey yapmıyorsunuz. Uçak moduna al vs hiçbir şey işe yaramadı.

Hattım Turkcell kurumsal faturalı olduğu için internetim bitince kredi kartı ile ek paket alıyordum ancak 2 gündür sistemde ki sorun nedeniyle paket alamıyorum internetsiz kaldım ve hiçbir çözüm sunmuyorlar. 5 kere destek talebi açtım ve çözümlenmiştir yanıtı alıp duruyorum ama sorun çözülmüyor ve c...

Faturalı Kurumsal Turkcell hattıma kredi kartı ile internet paketi almak istiyorum. Mobil uygulama asla izin vermiyor. Sürekli olarak yükleniyor işareti ve sonra boş sayfa uyarısı geliyor. Konu ile ilgili günlerdir müşteri hizmetleri ile görüşüyorum fakat, sorun çözme becerisi ve yeterliliği olmayan...