Turkcell İnternet izmir

Turkcell uygulamasında, Tumbaradaki puanımla internet alma hakkımı kullanmak istiyorum, ancak sayfa bir türlü açılmıyor. Sürekli "Puanınız güncelleniyor" şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve farklı cihazlarda ve internet bağlantılarında da denem...

25.09.2025 tarihinde saat 08:21-08:56 arasında, Star+ 25 GB internet paketimin yaklaşık 11,5 GB’lik kısmı, sadece 30 dakika içinde herhangi bir oyun, güncelleme veya büyük dosya indirmemiş olmama rağmen harcanmış görünüyor. Bu durumun ardından Turkcell müşteri temsilcilerini en az 5 kez arayarak inc...

Uzun süredir Turkcell Platinum+ Black tarifesini kullanıyorum. 10 Eylül’de paketim yenilendi ve 90 GB internet hakkım tanımlandı. Ancak 22 Eylül’de bana “18 GB internetiniz kaldı” şeklinde bir mesaj geldi. Oysa bu süre zarfında, geçmiş aylara kıyasla çok daha az internet kullandım; genellikle saatle...

İzmir Kiraz Umurlu Mahallesi’nde, numaralı Turkcell hattımda üç gündür tamamen çekim sorunu yaşıyorum. Sadece ben değil, köyde yaşayan diğer kişiler de aynı problemden muzdarip. Hem arama yapmakta hem de internet kullanmakta ciddi sıkıntılarımız var. Hattımda herhangi bir kısıtlama veya ödeme proble...

Turkcell İzmir Büyük Festival 40 GB internet paketimle ilgili bir sorun yaşadım. 18.09.2025 tarihinde saat 17.56’da, hattımda 8 GB internet kaldığına dair bir SMS aldım. Sonraki yaklaşık 3 saat içinde internetimi maksimum yarım saat kadar kullandım. Ancak saat 22.10’da internet paketimin tamamen bit...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 haftadır İzmir Buca’da ciddi çekim problemi yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, sürekli donuyor ve bağlantı kopuyor. Her yerde, evde, işte ve sokakta aynı sorunu yaşıyorum. Buna rağmen faturama 1000 TL’lik aşım ücreti yansıdı; ancak bu internetle neredey...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 60 GB internet paketim olmasına rağmen, paketin bitiş süresi çok kısa oluyor. Özellikle son aylarda, 13 gün içinde internetim tamamen tükeniyor. Oysa gün içinde iş yerinde kurumun internetini, evde ise kendi Wi-Fi hizmetimi kullanıyorum. Salla ...

Yaklaşık 2 yıldır İzmir bölgesinde Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone hatlarımın internet hizmetinden memnun değilim. Üç operatörün de internet bağlantısı çok zayıf, çoğu zaman çekmiyor ve düzgün hizmet alamıyorum. Defalarca, özellikle Turkcell müşteri hizmetlerine en az 50 kez şikayet kaydı oluştur...

Merhaba 1997 den beri Turkcell üyesiyim değişik numaralarla da olsa Antalya'dan İzmir menemene taşındım ve bu yerde 150 GB gibi yüksek kullanmama 15 kez aramama rağmen 10 kez sizden çalışıyoruz mesaj. I gelmesin rağmen bağlantı sorunum çözülmedi. Bu kadar yıldır Turkcell i olmama ve sizden ayrılmama...

İzmir, Fuat Edip Baksı Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır Turkcell şebeke ve 4.5G internet çekim sorunu yaşıyorum. Evin çoğu bölgesinde internet bağlantısı neredeyse hiç yok; aynı evde birkaç adım ileride çekim varken, birkaç adım geride tamamen bağlantı kopuyor. Bu sorun sürekli ve sık şekilde devam ed...

Yaklaşık 6 aydır Turkcell’in Superbox GO model modemini ve 200 GB’lik data paketini İzmir Menemen’de kullanıyorum. Son 2 aydır günün her saatinde sürekli internet kopmaları ve bağlantı hataları yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim, her defasında sadece modem güncellem...

Uzun süredir Turkcell gnç paket kullanıcısıyım. Paketimdeki dakikaları kullandığımda, her arama sonrası iznim olmadan dakikalarım ve internet kullanımımla ilgili çok sayıda SMS bildirimi alıyorum. Dijital Operatör uygulamasından ve 2200’a mesaj göndererek tüm bildirim izinlerimi kapatmama rağmen, bu...

Turkcell faturalı hattımda İzmir Konak bölgesinde her gün çekim ve internet problemi yaşıyorum. Telefonumda sinyal neredeyse hiç olmuyor ve internet bağlantısı sağlanamıyor. Bu nedenle günlük işlerimi yapmakta ciddi şekilde zorlanıyorum. Sorunun çözümü için hattımı farklı telefonlarda denedim, tele...

30.07.2025 tarihinde Turkcell Salla Kazan kampanyasından 2gb internet kazandım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 saat sonrası paketin bittiğini belirten bildirim geldi. Ben özellikle hiçbir video açmadan sadece haber ve mail okuduğum halde bu kadar kısa bir sürede 2 GB ın bitmesini anlayamadım. Aks...

Turkcell İnternet bağlantısı çok kötü İnternete giremiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Turkcell Asistan maalesef soruna çözüm üretmiyor. İnternete giremediğim gibi konuşurken de ses kesiliyor. İzmir Dikili Salimbey Mahallesi 28. Sokak No26 konumunda ikamet etmekteyim. Bu soruna artık bir ...

İzmir Güzelbahçe Siteler Mahallesi'nde yaşıyorum. Turkcell 4.5G hızım var güya ama yok denecek kadar düşük. Turkcell'in kendi sitesini bile açamıyor. Zar zor açıldığında hız ölçümü yapıyorum, 3 Mbit civarında çıkıyor. Turkcell pişmanlık. 4.5G veriyorlar ama servislerle konuştuğumda bana söylenen, '2...

Turkcell kullanmak gerçekten büyük bir sorun. 230'un üstünde jitter değeri ve 10 MB hızla karşılaşıyorum, bu durum oldukça komik. İzmir'de yaşıyorum ve İzmir'in çoğu yerinde bu sorunlar mevcut. Sadece bende değil, diğer Turkcell kullanıcıları da aynı durumdan şikayetçi. Son 2 yıldır bu sorun devam e...

İzmir Torbalı'da yaşıyorum. Maalesef Turkcell operatörünü kullanıyorum. Böyle bir şey olamaz. Yaşadığımız yerde şu an elektrikler yok ve kendi internetimi kullanamıyorum. Her ay 1400₺ fatura ödüyorum, neye ödediğimi bilmiyorum. Alabildiğim bir hizmet yok. Daha önce de aradığımızda, yaşadığınız bölge...

Merhaba ben Turkcell operatörü kullanıcısıyım. Şu an İzmir Seferihisar dayım ve o kadar fatura ödememe rağmen telefon internet ve Wi-Fi ağı çok zayıf verdiğim ücretin karşılığını alamıyorum. Çalışıyorum gerekli iletişimi sağlayamıyorum. İnternet üzerinden bu çok can sıkıcı. Yardımcı olursanız çok se...

İzmir Konakta bulunan Mahall Bomonti sitesinde Turkcell hattımı kullanmaya çalışıyorum ama neredeyse hiç çekmiyor. Ne konuşabiliyoruz ne de internet kullanabiliyoruz. Bu devirde böyle bir sorunu yeni bir sitenin içinde yaşamak çok acı veriyor. Acil yardım rica ediyorum.

İzmir Ayrancılar İnönü Mahallesi'nde oturuyorum, ne Superbox çalışıyor ne de hattınız. Şehrin göbeğinde internet yok ama her ay faturayı güzelce kesip ödemenizi alıyorsunuz. Acil destek bekliyoruz, çözüm sizin elinizde. Lütfen bu sorunu acilen çözün.

Merhabalar, Muratbey Mahallesi 3614 Sokak Torbalı/İzmir de oturuyorum. Gün içerisinde Turkcell hattımın ve Superbox çekim gücü gayet yeterliyken akşam saatlerinde; 20:00 - 02:00 saatlerinde kullanılmayacak derecede düşüyor 11 Mbps download - 0,70 Mbps upload şeklinde Bu durum interneti kullanmamıza...