to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı Temmuz ve Ağustos aylarında İzmir’in Foça ilçesinde bulunduğum sırada, hattım Yunanistan’da bulunuyormuşum gibi yurt dışı internet kullanım ücreti yansıtıldı ve faturama 1600 TL ek ücret eklendi. Oysa Foça’dan hiç ayrılmadım ve yurt dışına çıkmadım. Bu durumun ardından Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücreti ödemek zorunda olduğum belirtildi.
Foça’da Türkiye sınırları içinde olmama rağmen, haksız şekilde yansıtılan bu yurt dışı internet ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Turkcell hattımda İzmir sınırları dışına çıkmadığım halde, Karaburun'dayken yurt dışı tarifesinden internet kullanım bedeli olarak faturama 210 TL ödeme yansıtılmış. Telefonuma yurt dışı mesajı gelmiş ancak telefon iyi çekmediği için bana mesaj geç gelmiş ve telefonu çantamdan bile çıkarmadım. Sonra...
Araç Takip 94 
Askercell 420 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.940 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.005 
eSIM 1.126 
Fatura 17.276 
Faturalı Paketler 3.494 
Faturasız Paketler 664 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 845 
Hat Kapatma 807 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.484 
Hız Testi 255 
İnternet 10.555 
Kampanya 1.591 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 155 
Mobil İmza 831 
Mobil Ödeme 807 
Numara Değiştirme 345 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.402 
Pin Kodu 27 Platinum 1.066 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 654 
Salla Kazan 1.257 
Sim Kart 2.760 
Superbox 4.013 
Şebeke 2.982 
Taahhüt 1.553 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 225 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.234 
Yorumlar