to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 11.03.2025 tarihinde ekstreme 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde, tutarı nakit olarak iade edemeyeceklerini, yalnızca Bonus olarak geri verebileceklerini söylediler.
Yıllardır tüm bankacılık işlemlerimi, yatırım ve kredi ihtiyaçlarımı ağırlıklı olarak Garanti BBVA üzerinden karşılayan bir müşterinizim. Buna rağmen tarafıma yıllık kart aidatı yansıtılması ve bu tutarın nakit olarak iade edilmemesi beni hayal kırıklığına uğratmıştır.
Bu nedenle kesilen 979,50 TL kart aidatının hiçbir koşula bağlanmadan nakit olarak kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı karttan önceki yıllarda kesilmiş tüm yıllık kart aidatlarının da geriye dönük olarak nakit şekilde iade edilmesini istiyorum. Talebimin yerine getirilmemesi durumunda ilgili kredi kartımı iptal ederek bankanızdaki yatırım işlemlerimi de sonlandırmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
İlgili kartımın son 4 hanesi 8010’dur. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 10.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ödeme günüm yaklaştığında hesap ekstreme yansıdığında fark ettim. Yıllardır aynı bankayı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan Kasım 2025 döneminde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Aidat ödemek istemediğimi daha önce açıkça belirtmiş olmama rağmen ekstreye bu ücret yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği tüketiciye...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 26 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Yaklaşık 10 yıldır aynı kartı düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart aidatının öncesinde herhangi bir bilgil...
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli olarak kullanan ve bankaya otomatik/düzenli işlemlerle gelir sağlayan bir müşteriyim. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının iadesini talep ettim; an...
Yorumlar