to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’in Kahramanmaraş iline özel 60 GB internet paketi (aylık 420 TL) kullanıyorum. Son iki aydır paketim yenilendikten sonra en fazla 10 gün içinde internetim tamamen bitiyor. Özellikle ayın 10’unda yenilenen paketim, 13’ü sabahı 12 GB internet kullanılmış olarak görünüyor. Oysa bu süre zarfında sadece WhatsApp gibi temel uygulamaları kullandım ve yoğun iş temposunda internete fazla vakit ayıramadım.
Bu durum her ay düzenli olarak tekrar ediyor. Farklı cihazlarda ve hatlarda da denememe rağmen aynı sorunu yalnızca kendi hattımda yaşıyorum. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, internetin hızlı olduğu için paketimin çabuk bittiği şeklinde standart bir yanıt alıyorum. Ancak bu açıklama benim için yeterli değil ve sorunun asıl kaynağının araştırılmasını istiyorum.
Turkcell’den yaşadığım bu soruna kalıcı ve tatmin edici bir çözüm bekliyorum.
Turkcell müşterisiyim ve son aylarda 40 GB internet paketim bir hafta içinde bitiyor. Hatta altı gün önce almış olduğum paket dört, bir diğeri ise iki günde tükendi. Bu kadar süre internet kullanmıyorum. Evimde ise kendi Wi-Fi hizmetimi kullanıyorum. Şu an sağlık sorunu nedeniyle hastanede yatılı ol...
Turkcell’den 60 GB’lik faturalı tarife kullanıyorum. Son birkaç aydır internetim yetmiyor ve sık sık ek paket almak zorunda kalıyorum. Bu yüzden faturam sürekli yüksek geliyor, genellikle 420 TL civarında ödeme yapıyorum. Özellikle Youtube.com, WhatsApp, Facebook ve Instagram’ı yoğun olarak kullanıy...
Turkcell 40 GB internet paketi kullanıyorum ve son 2-3 aydır paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Bir ay sorun yaşanmazken, sonraki ay tekrar aynı problemle karşılaşıyorum. Her ay 540 TL ödediğim bu paketin bu kadar çabuk tükenmesi beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sosyal med...
Turkcell faturalı hattımda 60 GB internet paketi kullanıyorum. Önceden 40 GB internet bir ay boyunca yeterli olurken, son birkaç aydır 60 GB internetim 15 gün içerisinde bitiyor. Kullanım şeklimde herhangi bir değişiklik, yeni bir uygulama ya da cihaz değişimi yok; her şey aynı olmasına rağmen inter...
Yaklaşık 2 yıldır aynı Turkcell faturalı hattı kullanıyorum ve internet paketim bana fazlasıyla yeterli geliyordu. Ancak son 2 aydır, internet kullanımımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen paketim çok hızlı bitiyor. Özellikle Ekim ayında, paketimin yenilenme tarihine 3 gün kala internetim t...
Araç Takip 94 
Askercell 420 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.940 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.005 
eSIM 1.126 
Fatura 17.276 
Faturalı Paketler 3.494 
Faturasız Paketler 664 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 845 
Hat Kapatma 807 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.484 
Hız Testi 255 
İnternet 10.555 
Kampanya 1.591 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 155 
Mobil İmza 831 
Mobil Ödeme 807 
Numara Değiştirme 345 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.402 
Pin Kodu 27 Platinum 1.066 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 654 
Salla Kazan 1.257 
Sim Kart 2.760 
Superbox 4.013 
Şebeke 2.982 
Taahhüt 1.553 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 225 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.234 
Yorumlar