to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Mega Yeni 25GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, internet paketim normal kullanım alışkanlıklarıma rağmen çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Özellikle Wi-Fi dışında, sadece mobil veriyle internete girdiğimde bu sorunu yaşıyorum. Daha önceki aylarda aynı şekilde kullandığımda paketim ay sonuna kadar yetiyordu, ancak son zamanlarda internetim çok kısa sürede bitiyor.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve geçici olarak 10 GB ek internet tanımlandı. Ancak bu ek internet de kısa sürede tükendi ve şimdi yeni bir internet paketi almak zorundayım; bu da 500 TL’yi aşan ek bir maliyet oluşturacak.
Kullanımlarımın daha önceki aylarda olduğu gibi, GB’ların adaletli ve doğru bir şekilde tüketilmesini, ayrıca internet paketimin hızlı ve beklenmedik şekilde bitmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Hattımın son 4 hanesi: 0518.
Turkcell’den aylık 26 GB internet paketi kullanıyorum. Son birkaç aydır internet kotamın çok kısa sürede tükendiğini fark ettim. Özellikle son zamanlarda, kota her ay düzenli olarak beklediğimden çok daha erken bitiyor. Geçtiğimiz günlerde 3 GB’lik ek paket aldım ve hiçbir işlem yapmamama rağmen bu...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2 aydır, aynı tarifede olmama rağmen internet paketim çok hızlı tükeniyor. Önceden 10 GB internet bana bir ay yeterken, son 2 aydır 10 GB internetim 2 günde bitiyor. Aldığım ek paketler de aynı şekilde çok çabuk tükeniyor ve ek paket fiyatları da oldukça yük...
Turkcell Dolu Maksi 40 GB paketini kullanıyorum. Son 5 gündür internet paketlerim olağanüstü hızlı bir şekilde tükeniyor. Önce 20 GB internet paketim 2 günde, ardından aldığım 45 GB internet paketim ise sadece 3 günde bitti. Normal kullanımım dışında herhangi bir yoğunluk, hotspot veya farklı bir uy...
Turkcell’den aldığım taahhütlü internet paketimle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Son bir aydır, internet paketim 3-4 gün gibi çok kısa bir sürede tükeniyor. Oysa interneti yalnızca ara sıra kontrol etmeme rağmen GB’lar hızla bitiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece paketi...
Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım fakat bu şekilde bir kullanım görmedim! 10/10/2024 tarihinde yenilenen 15 GB internet paketim, 12/10/2024 tarihinde kendiliğinden bitmiş olup üstüne de yeni ek paket tanımlayarak tanımlanan paket de 30 dakika içinde (düğün günümde telefonu elime alamama rağmen) bitm...
Yorumlar