to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart 2026 tarihinde saat 13:16 civarında Trendyol GO üzerinden Subway’den “Ton Balıklı Bowl Menü” siparişi verdim. Ürünün açıklamasında basmati pilav yazmasına rağmen gelen üründe normal pilav vardı, basmati değildi. Ayrıca tabak kırık bir haldeydi, her şey birbirine girmişti ve ton balığı görüntü olarak adeta kusmuğu andırıyordu, bu yüzden ürünü yiyemedim.
Toplam 358,99 TL ödediğim bu siparişle ilgili olarak uygulama üzerinden asistanla ve canlı destekle iki kez iade talebinde bulundum, ürünün yenilemeyecek durumda olduğunu gösteren fotoğrafları da ilettim. Buna rağmen her iki iade talebim de hiçbir makul açıklama yapılmadan reddedildi. Hem hijyen ve sunum açısından bu kadar kötü bir ürün gönderilmesini hem de bu durumu açıkça gösteren fotoğraflara rağmen Trendyol’un iade talebimi göz göre göre reddetmesini kabul etmiyorum.
Sipariş numaram 11067578226, teslimat numaram 9517435511’dir. Ödemiş olduğum 358,99 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu yaşanan süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için adım atılmasını talep ediyorum.
03.04 tarihinde Trendyol GO üzerinden Subway Atatürk Mahallesi İstanbul Ataşehir şubesinden biftek ve peynir bowl menü siparişi verdim. Siparişimin ücreti 323,99 TL’ydi. Ancak siparişim eksik ve hatalı gönderildi; menünün içindeki peynir üründe hiç yoktu, ayrıca uygulamada özellikle seçip eklettiğim...
09.02.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Trendyol GO üzerinden Subway restoranından yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Restoran, sistem üzerinden siparişi teslim edildi olarak işaretlemesine rağmen bana hiçbir şekilde sipariş ulaşmadı. Durumu Trendyol’a ileterek üç kez iade talebi oluşt...
13 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişinde tavuklu pilav ürünüm bozuk olarak teslim edildi. Siparişin toplam tutarı 468,80 TL olup, sipariş numaram 11045634215’tir. Ürünü açtığımda hem kokusundan hem de görüntüsünden bozuk olduğunu açıkça fark ettim ve sağlığım açısından...
12 Şubat 2026 tarihinde saat 22:14’te Trendyol GO üzerinden Pizzam Express adlı restorandan bir adet orta boy sucuklu pizza ve bir adet orta boy sosisli mısırlı pizza siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu siparişte, sucuklu olan pizza hiç teslim edilmedi, diğer gelen sosisli mısırlı pizza ise ezilm...
Trendyol GO üzerinden Subway’den verdiğim siparişim yanlış ve eksik getirildi. Sipariş verirken özellikle şekersiz kola seçmeme rağmen şekerli kola gönderildi. Ekmeğimin içine zeytin ve bazı ekstra malzemeler ekletmeme rağmen bu malzemeler eklenmemişti. Ayrıca siparişte sıcak servis istememe rağmen ...
Subway 
Yorumlar