Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Paketi Hızlı Bitiyor Ve Turkcell’e Olan Güven Azalıyor

113

Türk Telekom’dan Turkcell gün hattına geçiş yaptıktan sonra internet paketimin kullanım hakkının çok daha hızlı bittiğini fark ettim. Hat değişikliği öncesine göre aynı kullanım alışkanlıklarıyla devam etmeme rağmen paketimin kısa sürede tükenmesi bana normal gelmiyor ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım.

Şu an için faturama ek bir ücret yansıması olmadı; ancak paket bitiş hızındaki bu tutarsızlık nedeniyle Turkcell’e olan güvenim azaldı ve hattımı en kısa zamanda başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.

Turkcell’den, internet kullanım detaylarımın ayrıntılı şekilde incelenmesini ve bu hızlı paket tükenme durumuyla ilgili tarafıma net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

17 Mart 11:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Mart 11:47

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Mart 10:39

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 19.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Turkcell İnternet Paketim Beklenenden Hızlı Tükeniyor

302

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattımdaki internet paketim uzun süre...

Büyük İnternet Paketi Hızla Tükeniyor Ve Detaylı İnceleme İstiyorum

224

Turkcell hattıma yeni geçtim ve şu an üçüncü ayım olmasına rağmen paketimdeki internetin normal olmadığını düşündüğüm şe...

Turkcell İnternet Paketi Hızla Tükeniyor Ve Ek İnternet Talep Ediyorum

292

Turkcell faturalı hattımda son 2–3 aydır internet kullanımımın çok hızlı bittiğini fark ediyorum. 30GB paketim var öncek...

İnternet Paketinin Hızla Tükenmesi Sorunu

367

Sayın Turkcell Müşteri Hizmetleri, Turkcell abonesi olarak uzun süredir hizmetlerinizi kullanmaktayım. Ancak son dönem...

İnternet Paketimin Anormal Hızda Tükenmesi Ve Şeffaf Açıklama Talebi

1.205

Turkcell faturalı hattımı ilk taşıdığım dönemde 20 GB internet paketi kullanıyordum ve bu paket, kullanım alışkanlıkları...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri