to read complaints and reviews, or file yours. 
Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın üniversite öğrencilerine yönelik internet desteğine bugün saat 10:00 civarında Turkcell hattım üzerinden başvuru yapmak istedim. Başvuru ekranında sürekli olarak “İnternet destek kampanyası başvuru süresi dolmuştur.” hatasını alıyorum.
Üniversite öğrencisiyim ve internet desteğine gerçekten ihtiyacım var. İnternette ve resmi duyurularda kampanyanın bittiğine dair herhangi bir açıklamaya rastlamadım, buna rağmen sistem başvurumu kabul etmiyor ve başka bir uyarı ya da hata da vermiyor.
Başvuru süreci devam ediyorsa bu hatanın acilen düzeltilmesini, kampanya bittiyse de bu durumun açık ve net şekilde kamuoyuna duyurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gsb biz internet sitesi üzerinden 15.11.2023 22:04 tarihinde öğrenciye internet desteği talebinde bulundum. Bütün şartları sağlamama ve doğru adımda başvuru yapmama rağmen halen internet desteği sağlanmadı. Haftalardır Turkcell operatör sorgumun devam ettiği gözüküyor. Devletin sunduğu bir hizmeti 1...
Turkcell’den Şubat 2024’te başvuru yaparak aldığım 10 GB öğrenci destek paketi, her ay otomatik olarak yenileniyordu. Ancak Ağustos 2024 itibarıyla, 6686 numaralı hattımda paketim yenilenmedi ve bu sorun 19 gündür devam ediyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de farklı temsilcilerle g...
Daha önce Türk Telekom dan hizmet alıyordum ve bu esnada üniversite öğrencilerine yönelik olan internet desteği paketim yüklenmişti. Turkcell e hattımı taşıdım destek paketimin yenilenme süresi geçmesine rağmen hala paketim yüklenmedi. Mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum
Turkcell faturasız hattım için Turkcell’in resmi web sitesinde yer alan “4.5 Süper Paket” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya detaylarında 3 GB internetin 2 hafta geçerli olduğu belirtiliyordu. Site üzerinden kampanyayı aktif etmek için butona tıkladığımda, yaklaşık 2 saniye sonra “şartları...
Yorumlar