Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Destek Kampanyası Başvuru Süresi Dolmuş Hatası

114

Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın üniversite öğrencilerine yönelik internet desteğine bugün saat 10:00 civarında Turkcell hattım üzerinden başvuru yapmak istedim. Başvuru ekranında sürekli olarak “İnternet destek kampanyası başvuru süresi dolmuştur.” hatasını alıyorum.

Üniversite öğrencisiyim ve internet desteğine gerçekten ihtiyacım var. İnternette ve resmi duyurularda kampanyanın bittiğine dair herhangi bir açıklamaya rastlamadım, buna rağmen sistem başvurumu kabul etmiyor ve başka bir uyarı ya da hata da vermiyor.

Başvuru süreci devam ediyorsa bu hatanın acilen düzeltilmesini, kampanya bittiyse de bu durumun açık ve net şekilde kamuoyuna duyurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Şubat 11:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Şubat 10:50

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

26 Şubat 11:55

Değerli Müşterimiz, 26.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gsb Biz İnternet Desteği Turkcell Operatör Tarafından Sağlanmıyor

463

Gsb biz internet sitesi üzerinden 15.11.2023 22:04 tarihinde öğrenciye internet desteği talebinde bulundum. Bütün şartla...

Öğrenci Destek Paketimin Yenilenmemesi Ve Mağduriyet Yaşatılması

338

Turkcell’den Şubat 2024’te başvuru yaparak aldığım 10 GB öğrenci destek paketi, her ay otomatik olarak yenileniyordu. An...

Turkcell İnternet Desteği Paketim Yenilenmedi

438

Daha önce Türk Telekom dan hizmet alıyordum ve bu esnada üniversite öğrencilerine yönelik olan internet desteği paketim ...

Çözüldü

Turkcell'de İnternet Kullanımı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

710

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yıldız Kampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Turkcell YıldızKampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Turkcell Akıllı Saat Taahhüt Bilgi SMS Yalanı

Turkcell AkıllıSaat Taahhüt Bilgi SMS Yalanı

Profil fotoğrafı
Murat
Rızasız İş Yapıyor Turkcell

Rızasız İşYapıyor Turkcell

Profil fotoğrafı
Hakan
Turkcell Yapboz Uygulamada Çalışmıyor!

Turkcell YapbozUygulamada Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell Gnç 20 Süper Yıldız İle Airpods Alma Yalanı

Turkcell Gnç 20Süper Yıldız İle Airpods Alma Yalanı

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri