Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnegöl’de Platinum Müşterisinin Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri

İnegöl’de Platinum Müşterisinin Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri
profile
29 Mart 01:52
377

Turkcell Platinum müşterisi olmama rağmen Bursa‑İnegöl’de mobil hattımda uzun zamandır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle internet bağlantım sürekli gidip geliyor; ne arama yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum.

Defalarca, abartısız belki yüzlerce kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece hat sıfırlama yapılıyor ve her seferinde “sorun yok” denilerek geçiştiriliyorum. Ancak benim yaşadığım çekim ve internet problemi hiçbir şekilde düzelmiyor ve aynı şekilde devam ediyor.

Platinum müşteri olmama rağmen bu kadar uzun süre çözülmeyen çekim ve internet kesintisi yaşamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve Turkcell’den memnuniyetsiz hale getirdi. İnegöl bölgesindeki çekim ve internet problemimin teknik olarak gerçekten incelenmesini, gerekiyorsa baz istasyonu iyileştirmesi yapılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

31 Mart 15:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

31 Mart 15:34

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 30.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Mobil Hat Çekim Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
İbrahim
27 Mart 00:01
717

Turkcell Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Cezasız İptal Talebi

profile
Ayperi
03 Ocak 20:45
1.230

Evde Sürekli Çekim Problemi Ve Çözüm Yok

profile
28 Ocak 17:00
819
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Şebeke ve İnternet Çekim Sorunu Fatura İadesi Talebi

profile
13 Şubat 14:45
473
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri