to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Platinum müşterisi olmama rağmen Bursa‑İnegöl’de mobil hattımda uzun zamandır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Öze...llikle internet bağlantım sürekli gidip geliyor; ne arama yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. Defalarca, abartısız belki yüzlerce kez müşteri hizmetlerini aramama
Turkcell müşteri hizmetlerini aradım şebeke ve internet çekmiyor diye bana telefondan sıfırlama yaptırdılar yine olmadı ...hattımı değiştirmem gerektiğini söylediler hattımı da 5g uyumlu hat aldım ama yine hiçbir şey değişmedi en sonunda yine aradım bir sefer müşteri temsilcisi olan bayan baz istasyonu
Araç Takip90
Askercell429
Avans TL52
Cayma Bedeli2.863
Çocuk Hattı275
Dijital Servisler1.085
eSIM1.213
Fatura16.223
Faturalı Paketler3.711
Faturasız Paketler704
Gnctrkcll903Hat Aktivasyonu706
Hat Devir868
Hat Kapatma861Hat Kısıtlama744
Hesap3.251
Hız Testi277
İnternet10.403
Kampanya1.885
Kamu Tarifeleri103
Kontör130
Mobil İmza868
Mobil Ödeme699
Numara Değiştirme369
Numara Engelleme357
Numara Taşıma3.330
Pin Kodu31Platinum968
Puk Kodu24
Rahat Paketler551
Salla Kazan1.004
Sim Kart2.772
Superbox4.370
Şebeke3.210
Taahhüt1.742
Tarife Değişikliği1.255
TL Yükle229
Upcall72
Vınn59
Yurt Dışı Paketleri2.170Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
