to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Platinum müşterisi olmama rağmen Bursa‑İnegöl’de mobil hattımda uzun zamandır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Öze...llikle internet bağlantım sürekli gidip geliyor; ne arama yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. Defalarca, abartısız belki yüzlerce kez müşteri hizmetlerini aramama
Turkcell müşteri hizmetlerini aradım şebeke ve internet çekmiyor diye bana telefondan sıfırlama yaptırdılar yine olmadı ...hattımı değiştirmem gerektiğini söylediler hattımı da 5g uyumlu hat aldım ama yine hiçbir şey değişmedi en sonunda yine aradım bir sefer müşteri temsilcisi olan bayan baz istasyonu
Araç Takip90
Askercell435
Avans TL50
Cayma Bedeli2.915
Çocuk Hattı279
Dijital Servisler1.114
eSIM1.213
Fatura15.868
Faturalı Paketler3.811
Faturasız Paketler728
Gnctrkcll871Hat Aktivasyonu727
Hat Devir865
Hat Kapatma869Hat Kısıtlama754
Hesap3.154
Hız Testi269
İnternet10.581
Kampanya1.944
Kamu Tarifeleri102
Kontör122
Mobil İmza870
Mobil Ödeme618
Numara Değiştirme366
Numara Engelleme366
Numara Taşıma3.328
Pin Kodu31Platinum960
Puk Kodu24
Rahat Paketler540
Salla Kazan954
Sim Kart2.775
Superbox4.774
Şebeke3.272
Taahhüt1.852
Tarife Değişikliği1.260
TL Yükle240
Upcall67
Vınn52
Yurt Dışı Paketleri2.169Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
