to read complaints and reviews, or file yours.İcra Dosyamın Kapatılmaması Ve Blokelerin Kaldırılmaması Nedeniyle Mağduriyet
Turkcell hattıma ait icra borcumu 27.11.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, Adil Varlık Yönetim bünyesindeki 2025/2037 numaralı icra dosyam 11 gündür hâlâ kapatılmadı ve üzerimdeki blokeler kaldırılmadı. Borcumu eksiksiz olarak kapatmama rağmen, sürecin gereksiz şekilde uzatılması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Ödeme sonrasında avukatlık bürosu ve ilgili birimlerle defalarca telefonla görüştüm, ayrıca WhatsApp üzerinden de mesaj gönderdim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonda görüştüğüm avukatlık bürosu çalışanları son derece kaba bir üslup kullanarak seslerini yükselttiler ve saygısız bir iletişim kurdular. Ödeme dekontu ve istenen evrakları zamanında iletmeme rağmen, dosyanın kapatılması ve blokelerin kaldırılması yönünde somut herhangi bir adım atılmadı.
Borç ödememi eksiksiz yapmış bir müşteri olarak, icra dosyamın derhal kapatılmasını ve tüm blokelerin acilen kaldırılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını, tarafıma gösterilen olumsuz ve saygısız tutumun da incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell ve Paycell üzerinden kullandığım kredi borcumu, Adil Varlık yönetim şirketinin hesabına 27.11.2025 tarihinde 30.000 TL olarak banka havalesiyle ödedim. Ödeme sonrasında Adil Varlık ve avukatları, en geç 10 iş günü içinde icra dosyamın kapanacağı ve tüm blokelerin kaldırılacağı bilgisini yazılı olarak ilettiler. Bugün belirtilen sürenin son günü olmasına rağmen ne icra kalktı ne de UYAP sistemine herhangi bir belge girildi. İstanbul 1. İcra Dairesi’indeki 2025/2037 sayılı dosyam hâlâ açık görünüyor. Ücreti almalarına rağmen hem Turkcell hem de Adil Varlık/ilgili avukatlık bürosu şikayetlere cevap vermiyor, iletişim kurmuyor. Telefonla aradığımda ise son derece kaba bir üslupla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ödediğim borca rağmen icra dosyamın kapatılmaması ve blokelerin hâlâ devam etmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Turkcell’den, Adil Varlık ve ilgili avukatlık bürosu ile gerekli koordinasyonu sağlayarak icra dosyamın derhal kapatılmasını, tüm blokelerin ve kısıtlamaların bir an önce kaldırılmasını ve UYAP kayıtlarının güncellenmesini talep ediyorum. Ayrıca sürecin neden geciktiğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizi 10.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Hala arayan olmadı. Bloke ve icra kalkmadı. Ya siz ya adil Avukat bürosu paramı aldı kullanıyor! Yarin CİMER üzerinden şikayet edeceğim. Ve suç duyurusunda bulunacağım
CİMER haricinde BTK ya da şikayette bulun