to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Kartal’daki adresime Burger King Kordonboyu şubesinden sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 21.06–21.16 arası olarak görünüyordu ancak siparişim yaklaşık 1 saat sonra, 21.45 civarında elime ulaştı ve ürünler buz gibi olmuştu. 1800 TL’ye yakın bir harcama yaptığım bu siparişte aldığım hizmet, ödediğim ücreti kesinlikle karşılamadı.
Uygulama üzerinden durumu ilettiğimde bana yalnızca “ürünleri iade alabiliriz” seçeneği sunuldu. Uzun süredir aç olduğum için siparişi tamamen iade etmem halinde tekrar dakikalarca yemek beklemek zorunda kalacaktım, bu yüzden iade seçeneğini kabul edemedim. Buna rağmen ne farklı bir çözüm, ne bir telafi, ne de en küçük bir özür veya kupon gibi alternatif sunulmadı.
Hem Burger King Kordonboyu şubesinin hem de Getir Yemek’in bu kadar geç ve buz gibi gelen siparişi hiçbir şekilde telafi etmemesinden dolayı kendimi mağdur hissediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Bursa Osmangazi’de Getir üzerinden Burger King restoranından, minimum tutarı 250 TL olmasına rağmen yaklaşık 500 TL’lik bir sipariş verdim. 1 Ocak 2006 saat 19.00 civarında verdiğim bu sipariş hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde iptal edilmiş. Bunu ancak uygulamaya tekrar girdiğ...
13.04.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Burger King İstanbul Büyükçekmece Fatih Mahallesi şubesinden Double Whopper Junior ve King Chicken içeren kaçmaz menü siparişi verdim. Bu siparişte bir adet dev kutu patates hiç gelmedi, dört adet soğan halkası eksik geldi ve özellikle Coca-Cola Light ...
05.04.2026 tarihinde Getir Yemek platformu üzerinden Burger King mağazasından 290 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde 1 litre kola olmasına rağmen bana kutu kola getirildi. Bu durumu hemen Getir Yemek müşteri hizmetlerine ilettim ve tarafıma 75 TL’lik indirim tanımlandı. Ancak tüm siparişlerimi...
04.04.2026 tarihinde Çerkezköy Burger King şubesinden Getir uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat seçeneği olarak Getir kuryesini seçtim. Yaklaşık 30 dakika sonra uygulamada siparişimin teslim edildiğine dair bildirim aldım ancak bana herhangi bir teslimat yapılm...
2 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Getir Yemek üzerinden Edirne Erasta Burger King şubesinden verdiğim siparişim, yaklaşık 20 dakika sonra restoran tarafından teknik aksaklık sebebiyle iptal edildi. Siparişimde “acıktıysan150” kuponunu kullandım fakat sipariş iptal edilince kuponum da yandı...
Yorumlar