Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koton Mağazası Çalışanının Yüksek Sesli Ve Kaba Uyarısı Müşteriyi Mahcup Etti

profile
Şeyma
26 Nisan 22:00
21

Bugün Malatya Park AVM’deki Koton mağazasının takı reyonunda ürünlere bakıyordum ve beğendiğim takıları almayı düşünüyordum. Takılara yakından bakmak için ürünleri yerinden çıkarıp incelerken, kasada bulunan Ş***** isimli çalışan, etrafta birçok müşteri varken yüksek sesle ve rahatsız edici bir üslupla “Hanımefendi takılar çıkarılmıyor” diyerek beni uyardı. O sırada başka müşterilerin de takıları çıkarıp baktığını görmeme rağmen, bu şekilde yalnızca bana hitap edilmesi ve üslubun kaba olması sebebiyle toplum içinde kendimi çok kötü ve mahcup hissettim.

Takıları yakından inceleyemeyeceksem ne aldığımı nasıl anlayacağımı bilmediğim için ve bu üsluptan rahatsız olduğumdan almayı düşündüğüm ürünlerden tamamen vazgeçtim. Ürün güvenliğini elbette anlıyorum, ancak çalışanların müşterilere karşı daha hassas, saygılı ve açıklayıcı bir dil kullanmasını beklerdim. Eğer takıların çıkarılması gerçekten yasaksa, bunun için orada yönlendirme yapacak bir personel bulundurulmasını veya açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, özellikle de çalışanların müşterilere karşı daha nazik ve özenli bir üslupla yaklaşmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Takıların Klipsleri Bozuk Çıktı, Değişim Veya Tamir Talebim Reddedildi

profile
15 Ağustos 2025 15:13
625
Satın Aldığım Takıların Klipsleri Bozuk Çıktı, Değişim Veya Tamir Talebim Reddedildi
satin-aldigim-takilarin-klipsleri-bozuk-cikti-degisim-veya-tamir-talebim-reddedildi-3.jpg
satin-aldigim-takilarin-klipsleri-bozuk-cikti-degisim-veya-tamir-talebim-reddedildi-2.jpg

profile
Ayşegül
12 Ağustos 2025 18:40
415
Koton'dan Aldığım Kolyeler Güvenlik Etiketi Nedeniyle Parçalandı, Değişim Veya İade Talep Ediyorum
Koton'dan Aldığım Kolyeler Güvenlik Etiketi Nedeniyle Parçalandı, Değişim Veya İade Talep Ediyorum
Koton'dan Aldığım Kolyeler Güvenlik Etiketi Nedeniyle Parçalandı, Değişim Veya İade Talep Ediyorum
kotondan-aldigim-kolyeler-guvenlik-etiketi-nedeniyle-parcalandi-degisim-veya-iade-talep-ediyorum-2.jpg
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Koton Mağazası Hijyen Gerekçesiyle Kolye Değişim Talebimi Reddetti

profile
Ceyda
04 Ocak 22:02
348
koton-magazasi-hijyen-gerekcesiyle-kolye-degisim-talebimi-reddetti-2.jpg

profile
Özence
28 Temmuz 2025 17:02
404
Koton Bir Günde Kararan Kolye Mağduriyeti!
Koton Bir Günde Kararan Kolye Mağduriyeti!
koton-bir-gunde-kararan-kolye-magduriyeti-1.jpg

profile
Ceren
23 Temmuz 2025 08:01
634
Tüm Koton Kolye Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Koton Kategorileri

TrustBuy Skoru