Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Philips Lumea Cihazı İçin Değişim Onayı Sonrası Stok Bekletme Sorunu

profile
Gülcan
26 Nisan 22:04
32

Philips Lumea brı950/00 cihazımı yaklaşık 2 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre normal şekilde kullandıktan sonra cihaz aniden atış yapmamaya başladı ve bu sorun 3–4 haftadır devam ediyordu. Bunun üzerine cihazı Philips yetkili servisine götürdüm ve yapılan inceleme sonucunda ürün için değişim onayı verildi.

Ancak değişim onayı çıkmasına rağmen yeni ürün tarafıma gönderilmedi. Ellerinde Amazon satıcısına ait ürün olmadığı, stok beklendiği belirtildi. Biz stok beklemek istemediğimizi, mağduriyet yaşamamak adına bir üst model ile değişim yapılmasını talep ettik çünkü tüylerim olumlu şekilde azaldı ve bekledikçe etkisi azalıyor doğal olarak. Fakat buna rağmen sadece stok beklememiz söylendi.

Hem üründe arıza yaşayıp hem de bu şekilde oyalandığımı düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için stok bekletilmeden, mümkünse bir üst model ile hızlıca değişim yapılmasını veya başka şekilde net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PHILIPS Epilasyon Cihazında Yaşadığım Sorun!

profile
25 Aralık 2025 22:07
6.232
PHILIPS Epilasyon Cihazında Yaşadığım Sorun!
PHILIPS Epilasyon Cihazında Yaşadığım Sorun!

profile
Utkan
27 Mayıs 2025 15:26
23.106
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün, Ulaşılamayan Satıcı Ve İade Sorunu Mağduriyeti

profile
12 Kasım 2025 20:05
6.252
Kusurlu Ürün, Ulaşılamayan Satıcı Ve İade Sorunu Mağduriyeti
Kusurlu Ürün, Ulaşılamayan Satıcı Ve İade Sorunu Mağduriyeti
kusurlu-urun-ulasilamayan-satici-ve-iade-sorunu-magduriyeti-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz