Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HBO Max İçeriklerinin Üyeliğim Olmadığına Rağmen Ana Ekranda Görünmesi

Can
16 Nisan 10:4759

Uzun yıllardır TV Plus üyesiyim ve genel olarak memnunken, son dönemde yaşadığım bir durumdan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Daha önce ek paket olarak hbo Max almıştım, ancak hem fiyatı hem de içeriklerin artık bana hitap etmemesi nedeniyle hbo Max paketini üyeliğimden çıkardım.

Yaklaşık 1 aydır Akıllı TV üzerinden TV Plus’a girdiğimde, ana ekranda sürekli hbo Max’e ait dizi ve film içeriklerini görüyorum. Ekranda örneğin 20 film varsa bunun 18’i hbo Max içerikleri olarak karşıma çıkıyor. Hbo Max üyeliğim olmadığı halde bu kadar yoğun şekilde hbo Max içeriklerinin gösterilmesinin benim için hiçbir anlamı yok ve kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor.

Hbo Max paketim olmadığı halde, Akıllı TV’deki TV Plus ana ekranında hbo Max içeriklerinin bu kadar baskın şekilde gösterilmemesini, mümkünse tamamen kaldırılmasını veya en azından önerilerden gizlenmesini talep ediyorum.

16 Nisan 10:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Nisan 13:15

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Nisan 13:15

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Nisan 14:42

Değerli Müşterimiz, Sizi 19.04.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

TV+ Ücretine Ekstra HBO Paketi Zorunluluğu

Şevki
Şevki
Turkcell
20 Şubat 11:56361

TV+ telefon uygulaması üzerinden John Wick 4 filmini izlemeye devam etmek istiyordum ancak karşıma bu film için hbo pake...

TV Plus Premium Paketi İçerik Eksikliği Ve İade Talebi

Ali
20 Ocak 20:12497

TV Plus üzerinden mobil uygulama aracılığıyla yıllık Premium TV paketi satın aldım. Üyeliği özellikle dizi ve filmler iz...

1

TV Plus Premium Paketi İçerik Kaldırılması Ve Ücret İadesi Talebi

Ahmet
5 Şubat 10:43341

TV Plus mobil uygulaması üzerinden 2025’in sonlarına doğru yıllık Premium TV paketi satın aldım. Bu üyeliği özellikle di...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell Hat AldıkÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri