to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri’deki bir Turkcell şubesinden yeni bir faturalı hat aldım. Hattımı kullanmaya başladıktan sonra arama yönlendirme ayarlarını kontrol ettiğimde, ses ve senkronizasyon kısmında 0539********27 numarasına otomatik yönlendirme tanımlı olduğunu fark ettim. Bu yönlendirmeyi kesinlikle ben yapmadım, hattı aldığım ilk andan itibaren bu şekilde olduğunu gördüm.
Hattımın iznim ve bilgim dışında başka bir numaraya yönlendirilmiş olmasından dolayı güvenlik açısından ciddi endişe duyuyorum. Bu nedenle hattımdaki söz konusu arama yönlendirmenin derhal tamamen kaldırılmasını ve bu yönlendirmenin sistemden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.
Hattımın güvenliğinin sağlanmasını ve bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Turkcell faturalı hattımda bilgim ve iznim olmadan 0539*****27 numarasına yönlendirme işlemi yapılmış. Bu durumu yeni fark ettim ve güvenlik açısından...
Turkcell telefon hattına geçtiğimden beri biriyle konuştuğum esnada başka biri aradığında arkadan arama bildirimi gelmiyor. Görüşmem bittikten sonra da herhangi bir bildirim gelmiyor. Müşteri hizmetleri ve Turkcell bayilerinin bana önerdiği bu hizmeti ücretli satın almam. Bu kadar basit ve temel bir...
Turkcell hattımda, telefonumda arama yönlendirmesi olduğunu fark ettim. Bu yönlendirme numarasını araştırdığımda, numaranın üzerinde Arapça bir yazı olduğunu gördüm ve bu durum beni oldukça tedirgin etti. Yaklaşık 3 ay önce kontrol sağladığımda böyle bir yönlendirme yoktu, muhtemelen son 3 ay içinde...
Turkcell’e ait aktif hattımda, hesabıma girdiğimde 0539*****27 numarasına yönlendirme olduğunu görüyorum. Bu yönlendirmeyi uygulama ve ayarlar üzerind...
0539*****27 numaralı hatta, kendi bilgim dışında arama yönlendirme işlemi yapılmış olduğunu bugün fark ettim. Faturalı hattım üzerinden *#62# ile kontrol ettiğimde, yönlendirme işleminin gerçekleştiğini gördüm ve bu durumun nasıl oluştuğu hakkında hiçbir bilgim yok. Söz konusu yönlendirmeyi ben yapm...
Yorumlar