Turkcell hatta geçiş

Turkcell faturalı hatta geçtikten sonra 5g Ultra 30 GB tarifesini kullanıyorum ancak son iki aydır faturalarım beklentim...in çok üzerinde geliyor. Temmuz ayı faturam yaklaşık 1128 TL geldi ve ben faturamın 300–400 TL bandında olmasını beklerken bu tutar beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Başka operatö...

Yıllardır faturalı Turkcell hat kullanıcısıyım ve bu süreçte Tumbara uygulaması üzerinden hesabımda 178.000 puan birikmi...şti. Nisan 2026’da hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek zorunda kaldım, ancak bu geçiş sırasında Tumbara hesabımdaki puanların tamamen silineceği konusunda hiçbir şekilde b...

Farklı bir operatörde bulunan anlaşmamın bitmesi üzerine Turkcell’e geçiş işlemi sırasında Avcılar Mustafa Kemal Paşa Ma...hallesi Mareşal Caddesi üzerinde bulunan Turkcell bayisinde iznim ve bilgim dışında işlem yapıldığını fark ettim. Geçiş işlemi yapılırken “yeni hat telefonunuzda açılmıyor” deniler...

Turkcell hattımda kullanmakta olduğum aylık 700 TL’lik Devam Festival 100 GB tarifesindeyken, 04.08.2026 tarihinde Turkc...ell uygulaması üzerinden yanlışlıkla Devstar 240 GB tarifesine geçiş onayı verdim. Yanlış işlemi fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde Twitter üzerinden Turkcell destek hesabın...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve şu anda Dolu Yıldız 60 GB paketini kullanıyorum. Son 3 aydır internet paketimin no...rmal olmayan bir hızda tükendiğini fark ediyorum. Mayıs 2026’dan itibaren, haziran ve temmuz ayları da dahil olmak üzere, hatta ağustos ayında da aynı sorun devam ediyor. Eskiden m...

Turkcell Superbox aboneliğimin taahhüdü bitmeye yaklaşınca 5g’ye geçiş hakkında bilgi almak için Turkcell ile görüştüm. ...Henüz 5g hizmeti başlamadan önce paketi sordum, tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra 5g’ye geçileceği gece uygulamada gördüğüm 5g paketini talep ettim, ancak bölgem...

Turkcell mobil hattımda numara değişikliği ve hat taşıma işlemim sonrasında haksız bir fatura ile karşılaştım. Dün numar...a değişikliği yaptım ve başka bir operatöre geçtim, hattı artık kullanmıyor olmama rağmen sistemde taahhüt bitişi gerekçe gösterilerek yaklaşık 1.705,85 TL tutarında bir aylık taah...

Turkcell’de kullanmakta olduğum 0 53*********80 numaralı hattım 31.07.2026 tarihinde bilgim ve açık rızam olmadan Turkce...ll uygulaması üzerinden faturalı hatta geçirilmiştir. Uygulama üzerinden böyle bir talebim olmadığı halde hattımın faturalıya çevrildiğini sonradan fark ettim ve bu durumdan rahats...

Turkcell hattıma 5 gün önce geçiş yaptım ve 60 GB internet paketimi bu kısa sürede bitirmiş gibi gösterip hattıma yaklaş...ık 1500 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Özet faturamda 5g Ultra paket, Turkcell Tek Hattım tarifesi ve internet paket aşım ücretleriyle birlikte toplam 2321,30 TL fatura çıkarıld...

Turkcell’de kurumsal hatta geçiş sürecim iki haftadır tamamlanmıyor. 5461xx xx xx numaralı hattımın şirketim üzerinden k...urumsala geçirilmesi için yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım ancak bu süre içinde geçiş gerçekleşmedi. Bu başvuruya ait sipariş numarası 87219466’dır. Bu süreçte tarafıma ne n...

14 Haziran’da Bingöl Okay İletişim Turkcell bayisinden kızıma yeni bir hat satın aldım. Görüşmemizde özellikle faturalı ...hat istediğimi söyledim ve bana yapboz tarifesini anlattılar. 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS için aylık 312 TL olacağı söylendi, bu şartlarla kabul ettim. Yeni numara için...

Turkcell mobil faturalı hattıma ait haziran ayı faturamı 7.7.2026 tarihinde 570 TL olarak ödedim, aynı faturayı sistemse...l bir sorun nedeniyle 570 TL şeklinde ikinci kez ödemişim. Çift ödeme yaptığımı fark edince 08.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüştüğüm t...

28 Temmuz 2026 Salı günü saat 12.00 sularında 0212 945 32 75 numaralı hatta...n arandım. Aramayı açtığımda telefon tekrar çaldı ve karşıma kendini tam ol...

Yaklaşık son bir yıldır yaşadığım şebeke problemi nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. 3 ay önce Türk Telekom’da...n Turkcell’e geçiş yaptım; daha iyi çekim kalitesi ve hizmet beklerken, 5G şebeke başta olmak üzere hatta normal çekim de Batman Gültepe Mahallesi’ndeki ev adresimde son derece yet...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım 50 GB internet içeren ve aylık 1200 TL ödediğim paketimin taahhüdü 14 gün sonra b...itiyor. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimde, bana sunulan en uygun paketin 60 GB için 1600 TL olduğunu gördüm ve mevcut paketime çok yakın bir içerik için bu kadar yüksek fiyat is...

Turkcell’de Dolu Süper 5 GB internet paketli faturalı hattımı kullanıyorum. Taahhüt süremin bitimine 26 gün kaldığı için..., mevcut kampanyaların bana pahalı gelmesi nedeniyle taahhütsüz, faturasız hatta geçmek istedim. Ancak bu süreçte yaşadığım bilgilendirme eksikliği ve çelişkili açıklamalar beni ci...

Turkcell’de faturalı hatta geçiş sırasında yaşadığım ücretlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. 29 Mayıs veya 29 Hazira...n tarihinde yaptığım geçiş işleminde, eski tarifem ve yeni tarifem için toplam fiyat alınacağı söylendi, ancak hesap kesim tarihim bilgim ve onayım dışında değiştirilerek iki dönem...

Turkcell hattımda şu an Kolay Paket kullanıyorum ve faturalı tarifeye geçmek istediğimde karşıma çıkan fiyatların aşırı ...derecede yüksek olduğunu görüyorum. Son aylarda yaptığım tarife sorgulamalarında bana 60 GB için aylık 1050 TL civarında ücretler sunuluyor ve bu rakamın makul olmadığını düşünüyor...

Babamın üzerine kayıtlı olup uzun süre benim kullandığım, sonu 1366 ile biten eski telefon numaram, yıllar içinde Turkce...ll, Türk Telekom ve Vodafone arasında operatör değişiklikleriyle kullanıldı. En son Vodafone’daki yüksek fatura tutarları sebebiyle bu numarayı kapatıp yeni numara almaya karar ver...

Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım. Önce faturalı hatta sahiptim, paket fiyatları yüksek geldiği için kontörlü sisteme... geçiş yaptım. Bu süreçte daha uygun paketler çıktığını görünce yeniden faturalı hatta geçtim ve şu an Bol Star 60 GB tarifesini kullanıyorum. Faturalı iken, faturama yansıtılarak...

Turkcell hattım üzerinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14.07.2026 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzer...inden yalnızca kontör almak istemiştim. Herhangi bir ek soru sorulmadan, uyarı yapılmadan veya açık bir bilgilendirme gösterilmeden hattım faturalı hatta çevrilmiş. Ben faturalı h...

Turkcell’e mobil uygulama üzerinden 5G Ultra Dijital 25 GB tarifesine geçiş başvurusu yaptım ve hattımı fiziki SIM yerin...e e‑SIM olarak talep ettim. 19 Temmuz 2026 Pazar günü itibarıyla eski hattım kapandı ve yeni hattımı kullanabileceğime dair SMS aldım. Bunun üzerine mobil uygulama üzerinden e‑SIM ...