Turkcell hatta geçiş

Kurumsal hatlarımızı Turkcell’den başka bir operatöre taşırken taahhüt durumumuzu ve çıkacak cayma bedellerini özellikle... sorarak işlem yaptık. Toplamda farklı tarifelerde 12 hat ve 20 adet data hattımız bulunuyordu. Turkcell tarafındaki kurumsal satış temsilcimiz, taahhüt sürelerimizin dolduğunu, ge...

Turkcell hattımın sonu 6731 ile biten numaramda 23.09.2026 tarihinde hatalı bir tıklama sonucu, benden ayrıca bir onay a...lınmadan faturalı tarifeye geçişim gerçekleştirildi. Bu geçiş tamamen istemsiz olmasına rağmen hattım faturalı hatta çevrilmiş ve hatta 333 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gö...

Turkcell hattım için pazar günü sabah saat 03.00 civarında faturasız hatta geçiş yapmak üzere başvuru yaptım, ancak arad...an günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne SMS ne de e‑posta yoluyla başvurunun alındığına, onaylandığına veya reddedildiğine dair hiçbir bilgilendir...

22 Eylül 2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden hattımı kontörlü hattı faturalı hatta geçirdim. İşlemi yaptıktan k...ısa bir süre sonra bu değişiklikten vazgeçmek istediğim için, kanuni 14 günlük cayma hakkımı kullanarak faturalı geçiş işleminin iptalini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri ile...

Yurt dışında yaşıyorum ve babamın rahatsızlığı nedeniyle acil olarak Türkiye’ye geldim. Bu süreçte 0531 318 2215 numaral...ı hattıma Turkcell’den hazır karta paket yüklemek isterken, farkında olmadan faturalı hatta geçiş yapmışım. Herhangi bir bilerek onayım olmadan yapılan bu geçişin iptal edilmesini ...

Turkcell faturalı hattımda kullanmakta olduğum paketten bir üst pakete geçiş yaptım. Ancak mevcut paketi iptal edemedikl...erini, bu nedenle iki farklı paket için de fatura ödemem gerektiğini söylüyorlar. Üst pakete yeni geçiş yaptım ve bu paketin kullanımına henüz başlanmadığı, hatta 25.09.2026 tarihi...

Muğla Marmaris’te kullanmış olduğum Turkcell faturasız hattımı faturalı hatta geçirmek istedim ancak sistemde borcum old...uğu söylenerek işlemim yapılmadı. Bunun üzerine tüm borçlarımı ödedim ve tekrar aradığımda bu kez de yine borcum olduğu, bu nedenle faturalıya geçiş yapamayacağım ifade edildi. Han...

Turkcell faturalı hattımı 30 Temmuz 2026 tarihinde kapattırmak ve faturasız hatta geçirmek için başvuruda bulundum. Anca...k daha sonra hattımın kapatılmadığını ve üç aydır hattım üzerinden haksız şekilde fatura çıkarıldığını fark ettim. Bu süre boyunca tarafıma Eylül ayı da dahil olmak üzere düzenlene...

... 3640 numaralı Turkcell faturalı hattım için yazıyorum. Bu hatta geçiş yaparken bana tarifemin aylık 600 TL karşılığı...nda her ay 60 GB internet içerdiği bilgisi verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek, 19 Mart 2026 tarihinde bayii/mağaza üzerinden bu tarifeye geçiş yaptım. Ancak 21.09.2026 tarihind...

Turkcell faturasız hattımda “Fırsat 20GB Mega İndirim” paketine geçmeden önce bulunduğum konumda son derece stabil bir ş...ekilde yaklaşık 40 Mbps internet hızı alabiliyordum. Yaklaşık 1 hafta önce bu 5g paketine geçiş yaptıktan sonra ise internet erişimim son derece verimsiz hale geldi. Telefonumda 5g...

Turkcell faturalı hattımdan faturasız hatta geçiş işlemi için bugün müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Görü...şme sırasında işlemin 96 saat içinde gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ben hattımın anında faturasız sisteme geçirilmesini istiyorum çünkü bu bekleme süresi boyunca hattım faturalı ...

Turkcell hattımda deneme amaçlı olarak faturalıya geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana ilk 3 ay içinde çıkmak istersem hiç...bir cayma bedeli ödemeyeceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek faturalıya geçtim. Fakat fatura kesim tarihinde hatta geçişimin üzerinden sadece 1 gün geçmiş olmasına rağmen h...

Turkcell faturasız hattımı faturalı hatta taşımak için bir süredir Turkcell uygulamasını takip ediyorum. Yaklaşık bir ha...fta boyunca uygulamanın ana sayfasında bana özel olarak “Bol Star Fırsat 40 GB 600 TL” kampanyası görünüyor ve kampanyanın bitmesine bir gün sekiz saat kaldığı yazıyordu. Kesim tar...

15.09.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden hattıma paket tanımlamak isterken, tamamen sehven faturalı hatta geçi...ş işlemi onaylanmış. Durumu yaklaşık 10 dakika içinde fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptal edilmesini ve hattımın tekrar Hazır Kart’a geçirilmesini tal...

Turkcell faturasız hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak Turkcell uygulamasında faturalıya geçiş bölümünde Bol...star 60 GB tarifesi seçenekler arasında görünmüyor. Uygulamada sadece farklı paketler ve tarifeler listeleniyor, Bolstar 60 GB yer almıyor, bu yüzden bu tarifeye geçiş yapamıyorum....

Turkcell faturasız hattımı borcum nedeniyle faturalıya geçiremediğim için mağdur oldum. Üzerimde bir borç vardı, bu borc...u internet bankacılığı üzerinden toplam 1.214,21 TL olarak 14.09.2026 günü saat 20:34’te ödedim. Ödeme sonrası hattımı faturalıya çevirmek istedim ancak işlem sırasında “İşleminiz ...

Kuzey Kıbrıs Turkcell faturalı hattıma yaklaşık 5–6 ay önce geçtim. Hatta geçiş sürecinde bana özellikle cayma bedeli ol...madığı, istersem ileride hattı iptal edebileceğim söylendi. Buna güvenerek hattı kullanmaya başladım. Geçtiğimiz günlerde Girne şubesine gittiğimde ise hattı iptal etmek istediğim...

Adıma kayıtlı 0532xxxxxxx numaralı hattı, rahmetli annem hastalandıktan ve ...vefat ettikten sonra yaklaşık bir yıl boyunca hiç kullanmadım, paket ücreti...

Turkcell kurumsal hatta kayıtlı olan numaramı bireysel hatta çevirdim. Bu süreçte sahada bizimle ilgilenen kurumsal müşt...eri temsilcisinden yeterli desteği alamadığımız için hat geçişi bir ay gecikmeli işleme alındı. Bu gecikme nedeniyle hem bir ay daha fazla fatura ödedim hem de o dönemde yaptığım s...

Yaklaşık 3 yıl önce eylülün ilk haftasında Vodafone’dan Turkcell’e geçiş yaptım. O günden beri her sene eylülün ilk haft...asında bayiye giderek taahhüdümü yeniledim ki, fiyat farkı çıkmasın ve tarifem aynı düzenle devam etsin istedim. Dolu Mega tarifesinde 4 farklı hat kullanıyorum ve düzenim hep bu ş...

Yeni geçtiğim Turkcell faturalı hattımda uygun tarife seçenekleri çıkmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Turkcell’e, diğer... iki Turkcell hattımda gördüğüm gibi uygun tarifelerden yararlanmak için geçiş yaptım. Ancak bu yeni hattımda, uygulamada yalnızca yüksek fiyatlı paketler görünüyor, uygun tekli ta...

Turkcell’e ait 0545******* numaralı faturalı hattımı 07.09.2026 tarihinde saat 20:51’de müşteri hizmetlerini arayarak fa...turasız hatta geçirmek için talepte bulundum. Yaklaşık 13 dakikalık görüşmede tarafıma işlemin yapılacağı ve 48 saat içinde geçişin gerçekleşeceği söylendi. Bu hatta talep sonrası ...